شروط الاستخدام

BuyAnyInsurance.ae

المقدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت. تصبح التعديلات سارية أو فعّالة فور نشرها على الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام دوريًا.

تضبط شروط الاستخدام هذه استعمال هذا الموقع الإلكتروني وخدمات مقارنة أسعار التأمين المُقدَّمة فيه («الخدمات»). كما تُعد شروط الاستخدام هذه بمثابة اتفاقية تعمل بينك وبين الشركة وتحدّد حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمات.

يتوقف وصولك إلى الخدمات واستخدامها على قبولك بشروط الاستخدام هذه والامتثال لها. وتنطبق شروط الاستخدام هذه على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمونه.

بوصولك أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو خدماته فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي شرط من شروط الاستخدام هذه نرجو منك التوقف عن دخول الموقع الإلكتروني.

إن وصولك إلى الخدمات واستخدامها مشروطٌ أيضًا بقبولك بسياسة الخصوصية للشركة والامتثال لها. فسياسة الخصوصية الخاصة بنا تصف سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، وتطلعك على حقوقك بالخصوصية وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بدقة قبل استخدام خدماتنا.

المعلومات القانونية

  • الشركة والموقع الإلكتروني. إن موقع BuyAnyInsurance.aeالموقع الإلكتروني») تملكه وتديره شركة بريميوم تشويس ماركتينج ذ.م.م. وهي شركة إماراتية مسجلة لدى دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي بموجب الرخصة التجارية رقم 803263 ومرخصة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، للمشاركة في أنشطة مقارنة أسعار وثائق التأمين بموجب تسجيل المصرف المركزي الإمارات رقم 007 («الشركة»).
  • الخدمات. نحن نقدم خدمة مستقلة من خلال الإنترنت حتى تتمكن من البحث ومقارنة أسعار التأمين التي يقدمها مزودو التأمين من الأطراف الثالثة في أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني وإدخال معلوماتك. تستطيع استخدام خدماتنا مجانًا. إذ إننا نتقاضى أجرنا من خلال فرض رسوم على وسيط التأمين الشريك لنا. إذا شعرت بحاجة إلى المساعدة في التنقل عبر الموقع الإلكتروني، تستطيع الاتصال بمركز الدعم لدينا أو الدردشة معنا أو طلب إعادة الاتصال.
  • وسيط التأمين الشريك أو نورث ستار.نفتخر بشراكتنا مع شركة نورث ستار لوساطة التأمين (ذ.م.م)، وهي وسيط تأمين إماراتي مسجل لدى دائرة التنمية الاقتصادية بدبي بموجب ترخيص رقم 612947 ومسجل أيضًا في سجل وسطاء التأمين لدى مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي بموجب تسجيل المصرف المركزي رقم 227. فأي منتج تستعرضه من خلال الموقع الإلكتروني مقدم من قبل نورث ستار التي ستعمل كوسيط تأميني بينك وبين مزودي التأمين من الأطراف الثالثة وترافقك خلال عمليات الشراء وبعدها.
  • مزودو التأمين من الأطراف الثالثة. إن أسعار التأمين التي تُستحدث على الموقع الإلكتروني مقدمة من قبل شركات تأمين مرخصة حسب الأصول للقيام بأنشطة التأمين في الإمارات العربية المتحدة. وبالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا، تُطبق شروط وأحكام وثائق التأمين التي ينص عليها مزودو التأمين من الأطراف الثالثة («شروط وأحكام وثائق التأمين») على كل وثيقة تأمين تُشترى من خلال موقعنا الإلكتروني («وثائق التأمين») .
  • مزود خدمة الدفع. كل عملية دفع تقوم بها لشراء وثائق التأمين المتوفرة من خلال موقعنا الإلكتروني يقوم بمعالجتها مزود خدمة الدفع الشريك لنا على بوابة الدفع الخاصة بمزود خدمة الدفع وسيتم توجيهك إليها لمشترياتك.

الإقرار

  • أنت تقر وتوافق على أننا سنزودك فقط بعروض أسعار التأمين من قبل مزودي التأمين من الأطراف الثالثة دون تأييد/توصية بأي منهم أو بمنتجاتهم.
  • كذلك أنت تقر وتوافق على أننا لن نقدم لك ولا يجوز لأي من موظفينا أو العاملين لدينا بتقديم أي خدمات استشارية تأمينية ولن نزودك بأي نصيحة عن مدى ملاءمة أي منتج تأميني يمكنك الوصول إليه من خلال الموقع الإلكتروني. بمجرد أن تُستحدث عروض أسعار التأمين على الموقع الإلكتروني، تستطيع النقر على أي عرض سعر والوصول إلى جميع تفاصيل المنتج التأميني الذي اخترته، بما في ذلك الأحكام والشروط العامة والخاصة لوثيقة التأمين، على النحو المنصوص عليه من قبل مزودي التأمين من الأطراف الثالثة. في هذه المرحلة، يمكنك الاتصال أو طلب إعادة الاتصال من وسيط التأمين الشريك لنا، وهو على أهبة الاستعداد لإرشادك في أثناء الشراء وتزويدك بالمشورة والمساعدة اللازمتين فيما يخص التأمين.
  • لا تقدم الشركة أي ضمانات أو إقرارات صريحة أو ضمنية حول مدى ملاءمة وثائق التأمين لظروفك أو أغراضك الخاصة، أو لإتمام المساعدة التأمينية التي يقدمها وسيط التأمين الشريك لنا أو مزودو التأمين من الأطراف الثالثة.
  • عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني فإنك توافق على أن الشركة لا تشارك في أي تواصل بينك وبين وسيط التأمين الشريك لنا ولا في المعاملات النهائية بينك وبين مزودي التأمين من الأطراف الثالثة.
  • فضلًا عن ذلك، أنت تقر وتفهم بأن الشركة ليست ملزمة تعاقديًا وبأي حال من الأحوال مع أي مزود تأمين من الأطراف الثالثة. إذ يجب أن توجه أي معلومات تطلبها عن أي منتج تأميني يتم توفير عرضه على الموقع الإلكتروني إلى وسيط التأمين الشريك لنا، وبدوره سيعمل كوسيط تأمين بينك وبين مزود التأمين من الأطراف الثالثة.
  • لن تكون الشركة مسؤولة، بالقدر الذي يسمح به القانون، عن أي خسارة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن الاعتماد على المعلومات وعروض الأسعار المُقدّمة على هذا الموقع الإلكتروني. تستند أسعار التأمين التي يعرضها هذا النظام على المعلومات التي يقدمها مزودو التأمين من الأطراف الثالثة. وتخضع جميع عروض الأسعار للتحقق من قبل مزودي التأمين من الأطراف الثالثة.
  • في حالة وجود أي تناقضات بين عروض الأسعار المُقدّمة على هذا الموقع الإلكتروني وعروض الأسعار التي وضعها مزودونا بناءً على المعلومات نفسها، تسري الأسعار التي وضعها وسيط التأمين الشريك لنا و/أو مزودو التأمين من الأطراف الثالثة.

التزاماتك

  • باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وخدماته، فأنت توافق على أهليتك القانونية لاستخدام الخدمات بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن جميع المعلومات التي تدخلها على الموقع الإلكتروني أو التي تقدمها إلى وسيط التأمين الشريك لنا كاملة ودقيقة. ستحتاج للإجابة عن بعض الأسئلة أو تعبئة بعض الخانات للحصول على مقارنة عروض أسعار التأمين لأي منتج تأميني. تم تصميم هذه الأسئلة للتأكد من أن النظام يولّد معلومات دقيقة وملائمة وآنية وذات صلة بالمنتجات التي تهتم بها. تُستحدث عروض الأسعار على الموقع الإلكتروني بناءً على إجابات هذه الأسئلة التي تدخلها، ولهذا ينبغي لك أن تجيب عن جميع الأسئلة بصدق وعلى نحوٍ كامل ووفقًا لمعرفتك واعتقادك.
  • يرجى أخذ العلم بأن أي معلومات معروضة على هذا الموقع الإلكتروني وتتعلق بأي منتج تأميني وأحكامه وشروطه قد لا تشكل معلومات ووصفًا كاملين عن جميع خصائصها وأحكامها وشروطها. بالإضافة إلى قراءة شروط الاستخدام الخاصة بنا بدقة، يجب أن تقرأ بعناية وتفهم وتوافق على أحكام وشروط وثائق التأمين. ستجد جميع المعلومات عن تغطيتك التأمينية بما في ذلك المعلومات حول حقوقك في تقديم مطالبات التأمين ضمن أحكام وشروط وثائق التأمين ذات الصلة.
  • توافق على أنك صاحب القرار النهائي فيما يخص اختيار التغطيات ونسبة التحمل أو الاقتطاع. إن مواصفات وثيقة التأمين، والتغطيات ونسبة التحمل أو الاقتطاع المحددة سابقًا والمساعدة المقدمة هنا ليست إلا نقطة الانطلاق لمستوى التغطية المطلوبة. لا تتحمل الشركة ولا وسيط التأمين الشريك لنا ولا مزود التأمين أي مسؤولية عن أي عملية شراء تقوم بها باستخدام الموقع الإلكتروني.

بياناتك

  • قد تشكل البيانات التي تدخلها على هذا الموقع الإلكتروني بيانات شخصية وفقًا لمرسوم القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 45/2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL 2021) المؤرخ في 20 سبتمبر 2021 وأي لائحة تنفيذية له بصيغتها المعدّلة من حين إلى آخر («قانون حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة»). كل المعلومات حول كيفية جمع البيانات الشخصية التي تدخلها على الموقع الإلكتروني أو استخدامها أو معالجتها موجودة بالتفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بدقة والموافقة عليها قبل استخدام الخدمات المُقدّمة على هذا الموقع الإلكتروني.
  • تختار وتعرض أطراف ثالثة بعض الإعلانات التي تراها على هذا الموقع الإلكتروني، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومزوّدي شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، إما من هذا الموقع الإلكتروني أو من مواقع إلكترونية أخرى بوساطة ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات في محاولة لفهم اهتماماتك، وتقديم إعلانات مُصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك. الرجاء الانتباه إلى أنه لا يمكننا الوصول أو السيطرة على المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة. ولا تغطي أحكام وشروط الاستخدام هذه ولا سياسة الخصوصية الخاصة بنا ممارسات المعلومات التي تقوم بها هذه الأطراف الثالثة.
  • تُستخدم أي بيانات تدخلها على الموقع الإلكتروني لأجل استحداث مقارنة عروض أسعار وثائق التأمين فقط. يتمتع وسيط التأمين الشريك لنا بإمكانية الوصول إلى البيانات التي تدخلها على الموقع الإلكتروني سعيًا لخدمتك والإجابة عن أي سؤال لديك.

المدفوعات والحماية

  • يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني ومنتجات التأمين إما عن طريق التسجيل في الموقع الإلكتروني أو باستخدام الموقع كزائر.
  • إذا كنت ترغب بالتسجيل في الموقع الإلكتروني، يجب أن تقوم بإنشاء حساب، وذلك من خلال التسجيل وملء التفاصيل المحددة في نموذج الموقع للتسجيل. أنت تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب، كما تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي/جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام حسابك وكلمة مرورك. وتوافق على: (أ) إبلاغ الموقع الإلكتروني فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق آخر للحماية. (ب) التأكيد على خروجك الآمن من حسابك الشخصي في نهاية كل جلسة. إن BuyAnyInsurance.ae ليست مسؤولة ولن تتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر نتيجة إخفاقك في الامتثال لهذا البند أو عن أي خسارة قد تحدث من ذلك. أنت، كمستخدم، تتنازل عن أي مطالبات ضد الموقع الإلكتروني حدثت بسبب خسارة أو ضرر تكبدته وناجم عن إخفاقك في الامتثال لشروط الاستخدام.
  • إذا قدّمت أية معلومات غير صحيحة أو مغلوطة أو غير محدّثة أو غير كاملة وكان للموقع الإلكتروني أسبابه المعقولة في الاعتقاد بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو مغلوطة أو غير محدّثة أو غير كاملة يحق للموقع الإلكتروني تعليق أو إنهاء حسابك، أو حرمانك من الخدمات لأي استخدام حالي أو مستقبلي للموقع الإلكتروني.
  • بمجرد أن تختار عرض سعر معروض على الموقع الإلكتروني، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة إلكترونية يديرها ويشغلها وسيط التأمين الشريك لنا. ستظهر لك بوابة الدفع التي يشغلها مزود خدمة الدفع لدينا. إذا قمت بالدفع لشراء منتج تأميني يقدمه وسيط التأمين الشريك لنا عبر موقعنا الإلكتروني فإن التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها ستحول مباشرة إلى مزود خدمة الدفع من خلال اتصال آمن.
  • أنت تقر وتوافق على أنك مسؤول وحدك عن دقة واكتمال وأمن البيانات المالية المُدخلة في بوابة الدفع. وذلك يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات بطاقة الائتمان وتفاصيل الحساب المصرفي وأي معلومات مالية أخرى مطلوبة للمعاملات على النحو الذي يطلبه مزود خدمة الدفع.
  • يقبل مزود خدمة الدفع المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان فيزا وماستر/ وبطاقات الخصم بالدرهم الإماراتي
  • لا تقوم الشركة بجمع أو تخزين أو الوصول إلى أي بيانات شخصية، بما في ذلك البيانات المالية التي تدخلها مباشرة على بوابة الدفع لمقدمي خدمات الدفع، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم. ووفقًا لذلك، لا يجوز تحميل الشركة أو وسيط التأمين الشريك لنا أو مزودي التأمين من الأطراف الثالثة المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به أو انتهاك للبيانات المالية التي أدخلتها على بوابة الدفع. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي استخدام غير مصرح به، أو إفشاء، أو تغيير، أو قرصنة، أو تصيد، أو هجوم برامج ضارة، أو انتهاك للبيانات بما يؤثر على البيانات الشخصية والمالية.
  • لا يجوز تحميل الشركة أو وسيط التأمين الشريك لنا أو مزودي التأمين من الأطراف الثالثة المسؤولية عن أي إجراءات أو هفوات أو أخطاء أو إخفاقات فنية أو أعطال أو تأخير أو انقطاع في نظام مزود خدمة الدفع أثناء معالجة المعاملات المالية أو حماية بياناتك الشخصية والمالية.
  • بالقدر الذي يسمح به القانون، لن تكون الشركة أو وسيط التأمين الشريك لنا أو مزود التأمين من الأطراف الثالثة مسؤولين تجاهك عن أية أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو جزائية أو تحذيرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو عن النوايا الحسنة، الناشئة عن أو باستخدام بوابة الدفع.

حقوق الملكية الفكرية

  • تعني حقوق الملكية الفكرية ("IPR") حقوق التأليف والنشر دائمًا، سواء أكانت مسجلة أم لا، بما في ذلك حقوق تسجيل براءات الاختراع، العلامات التجارية، الأسماء التجارية، المظاهر التجارية، علامات المنازل، العلامات الجماعية، علامات الشراكة والحق في تسجيلها، الرسوم والنماذج الصناعية، المؤشرات الجغرافية، الحقوق المعنوية، شفرة المصدر، البيانات التقنية، حقوق البث، حقوق العرض، حقوق التوزيع، حقوق البيع، الحقوق المختصرة، الحقوق المترجمة، حقوق إعادة الإنتاج، حقوق الأداء، حقوق التواصل، حقوق التكيّف، حقوق التعميم، الحقوق المحمية، الحقوق المشتركة، حقوق المعاملة بالمثل وحقوق الانتهاك وغيرها أيضًا، على سبيل المثال لا الحصر، جميع النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والأصوات والموسيقى (إن وجدت) والأعمال الفنية وشفرة الكمبيوتر ذات الصلة بالموقع الإلكتروني.
  • تنتمي جميع حقوق الملكية الفكرية على الموقع الإلكتروني حصريًا إما إلى الشركة أو وسيط التأمين الشريك لنا أو مزودي التأمين من الأطراف الثالثة، حسب الحالة. ولا يجوز لأي مستخدم، تحت أي ظرف من الظروف، أن ينتهك حقوق الملكية الفكرية هذه بأي شكل من الأشكال في الأثناء أو خلال استخدام الموقع الإلكتروني ولأي غرض كان.
  • باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، فأنت تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك له نسخ أو إعادة نشر أو نشر أو عرض أو ترجمة أو نقل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنتهاك أي حق من حقوق الملكية الفكرية عبر أي وسيلة دون الحصول على الإذن الكتابي اللازم من الموقع الإلكتروني أو الوسيط أو مزود التأمين لهذا الحق من حقوق الملكية الفكرية.

المسؤولية والتعويض

  • بموجب هذه الشروط فأنت تقوم بالتعويض والدفاع ودرء الأذى عن كيان الشركة والشركات التابعة لها وفروعها والبائعين والوكلاء والمديرين والمسؤولين والموظفين (المشار إليهم فرديًا أو جماعيًا فيما يلي باسم «الأطراف المستحقة للتعويض») من وضد ومن أي وجميع الخسائر والمسؤوليات والمطالبات والدعاوى والإجراءات والعقوبات والمصالح والأضرار والطلبات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وغيرها من المصروفات ذات الصلة بها والفوائد المستحقة عليها) التي يتم تأكيدها أو تكبدها من قبل الأطراف المستحقة للتعويض والناشئة عن:
    • انتهاكك لشروط الاستخدام هذه.
    • أي ادعاءات مقدمة من أي طرف ثالث بسبب استخدامك للموقع الإلكتروني أو ناشئة عنه أو ذات صلة به.
    • أي ادعاء بأنك تسببت بضرر لطرف ثالث فيما يخص حقوق الملكية الفكرية أو المعلومات الملكية أو المحتوى أو المواد.
    • انتهاكك لحقوق أي أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية لهذه الأطراف.

إخلاء المسؤولية

تقتصر حدود التغطية ونسبة التحمل أو الاقتطاع وبعض الاستثناءات على الأحكام والشروط الواردة في وثيقة التأمين الخاصة بك. يرجى قراءة وثيقة التأمين الخاصة بك للحصول على التفاصيل. يقدم هذا الموقع الإلكتروني المعلومات فقط.

إذا كنت غير راضٍ عن أحكام الموقع الإلكتروني أو شروطه أو قواعده أو سياساته أو توجيهاته أو ممارساته، فإن حلك الوحيد والحصري هو التوقف عن استخدامه.

  • لا تتحمل الشركة مسؤولية تعرضك لأي خسارة أو ضرر كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة مما يأتي:
    • المعلومات على الموقع الإلكتروني غير دقيقة أو كاملة.
    • خطأ في السعر أو التغطية المُقدّمة من قبل مزودي التأمين من الأطراف الثالثة.
    • عدم قدرتك على استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه نتيجة خلل أو توقف أو انقطاع.
    • فقدانك لمعلوماتك الشخصية لأي سبب خارج نطاق السيطرة المعقولة للشركة.
    • فقدان البيانات الشخصية أو غيرها من البيانات وأيًا كان السبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خلل في الموقع أو انقطاع التيار الكهربائي أو الوصول غير القانوني أو سرقة البيانات أو الفيروسات أو عيوب البرمجة أو الإهمال من جانبنا أو أي أحداث خارجة عن إطار سيطرتنا.
    • تقديمك معلومات غير كاملة وغير دقيقة أو مضللة على الموقع الإلكتروني أو لوسيط التأمين الشريك لنا أو لمزودي التأمين من الأطراف الثالثة.

سياسة الاسترداد

لا يتم رد الأموال أو الخصومات (إن وجدت) إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.

إذا حدث خطأ في أثناء الدفع، يرجى إما الاتصال بوسيط التأمين الشريك لنا أو مزود خدمة الدفع الذي سيتعامل مع هذه المشكلة. يحدث الاسترداد بشكل عام على بطاقة الدفع ذاتها التي استخدمتها للشراء الأصلي.

الاتفاقية الكاملة

تشكل أحكام وشروط الاستخدام هذه (بما في ذلك سياسة الخصوصية) الاتفاقية بأكملها بينك وبين الشركة وفروعها فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا وهناك.

الفصل في الحكم

في حال كان أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه أو تطبيق هذا الحكم على أي شخص أو ظرف (من قبل محكمة مختصة) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين المعمول بها، فسيتم فصل هذا الحكم دون المساس بما تبقى من الأحكام الواردة فيه.

القانون الحاكم وفض المنازعات

تسري شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي حالة نشوء أي نزاع بين الطرفين فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات، يُحال هذا النـزاع إلى محاكم دبي للبَّت فيه.

back to top