الأسئلة المتداولة والأجوبة

قد يكون التأمين مربكًا ولا سيما بعض مصطلحاته الغامضة. سيساعدك دليلنا السهل هذا في فهم معنى مصطلحات التأمين.

bai-faq-ar

يغطي تأمين محتويات المنزل الأغراض الشخصية الموجودة فقط داخل حدود منزلك. وهذا يشمل الإلكترونيات، الأجهزة، الأثاث لأنها نادرًا ما تُنقل خارج المنزل. أما الأغراض مثل الكاميرات المحمولة، أجهزة الكومبيوتر المحمولة، والمعدات الرياضية التي غالبًا ما تستخدم خارج المنزل لا يشملها التأمين. لضمان تغطية هذه الأغراض ينبغي لك الحصول على وثيقة تأمين الممتلكات الشخصية.

ليس إلزاميًا الحصول على تأمين المنزل بموجب القانون إن كنت مستأجرًا، غير أنه من المنطقي الحصول عليه. فعندما تستأجر شقة، يجب أن تدرك بأن هيكل البناء فقط هو المؤمن عليه، وليس محتويات المنزل أو ممتلكاتك الشخصية.

إن كنت ترغب بالعيش في الإمارات لفترة طويلة، عليك إعادة النظر في تأمين محتويات المنزل وممتلكاتك الشخصية. فإن تعرضوا للتلف ستضطر إلى دفع التكاليف من محفظتك الخاصة، وهو أمر مزعج في أحسن الأحوال ومدمر في أسوأ الأحوال. هل أنت على أتم الاستعداد للمخاطرة؟

إن نسبة التحمل أو المقتطعات هو مبلغ محدد يجب على حامل وثيقة التأمين دفعه قبل أن تقوم شركة التأمين بتعويض بقية المطالبة. تفرض شركات التأمين مبلغ الاقتطاع أو التحمل كي يسعى حامل الوثيقة للاجتهاد في صيانة ممتلكاته والحفاظ عليها.

 

المعادلة بسيطة، كلما زادت نسبة التحمل انخفض القسط. بالرغم من أن نسبة التحمل العالية قد تبدو منطقية على المدى القصير كونها تخفض من سعر القسط، لكن لا يوصى بها على المدى الطويل. والسبب في ذلك هو أنك ستضطر إلى دفع مبلغ أكبر من محفظتك الخاصة في حال كانت نسبة التحمل كبيرة. لذلك إن كنت ترغب في أن تدفع شركة التأمين أكثر للمطالبة فابحث عن نسبة تحمل أقل.

تتعرض الممتلكات غير المأهولة لخطر السرقة والسطو والتلف بسبب التخريب المتعمد بشكل أكبر. ومع ذلك، يبقى العقار مؤمنًا عليه لمدة تصل إلى 30-60 يومًا متتاليًا دون أن يكون مسكونًا وذلك وفق شروط وثيقة التأمين الخاصة بك. مع الأخذ في الاعتبار بأن المطالبة يصعب الحصول عليها إن طال بقاء العقار غير مأهول، وسترفض بشكل قاطع إذا تجاوزت الفترة الزمنية أكثر من 60 يومًا.

هذا يعتمد كليًا على حالتك الخاصة. حيث تؤخذ في الحسبان عوامل تتعلق بموقع البناء ومدى حجمه، الميزات الإضافية مثل مرأب كبير، قبو، حوض سباحة، بالإضافة إلى مدى رغبتك في التغطية، خاصة فيما يتعلق بمحتويات المنزل والممتلكات الشخصية. أما استخدام العقار شخصيًا أو طرحه للإيجار فتلك مسألة مهمة أخرى تضاف إلى التغطية التأمينية.

كل حالة متميزة، وما يرغب به المشتري سيؤثر على التغطية كثيرًا. فقط أولئك الذين يعرفون موقع البناء وما يحيط به يقدّرون التغطية المناسبة والكافية. 

ضع هذه الخطوات في الاعتبار عند تقديم مطالبة:

  • أبلغ شركة التأمين الخاصة بك على الفور
  • أبلغ الشرطة وسجل تقرير المعلومات الأول
  • احتفظ بنسخة عن تقرير المعلومات الأول وتقرير الشرطة
  • رتب جميع الوثائق
  • التقط أدلة فوتوغرافية عن الحادثة
  • احصل على إفادات شهود إن كان ممكنًا

أرسل كل ما سبق إلى شركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن (ويفضل خلال فترة 7-15 يومًا) لأجل بدء عملية المطالبة.

إن تأمين السيارات إلزامي بموجب القانون في الإمارات العربية المتحدة، أضف إلى أنه يقدم الحماية لك. 
لا يُخفى على أحد بأن الحياة في الإمارات مكلفة، ناهيك عن عبء إصلاح السيارة والنفقات الطبية غير المتوقعة إن تعرضت إلى حادث. إن تأمين السيارة طريقة للتخفيف من أعباء هذه التكاليف وأن تكون قانونيًا في الوقت ذاته.

تعجُّ سوق الإمارات بشركات التأمين. فكيف تختار الشركة الأنسب لك؟ عندما تتسوق أي غرض أو منتج ثمين، فإنك عادة لا تقوم بشراء أي غرض تراه أو تعثر عليه مباشرة. وإنما تقوم بمقارنة المنتجات، وتفحص إيجابياتها وسلبياتها، ومن ثم تختار في النهاية ما يلائم حاجاتك ويناسبها.

بالطريقة ذاتها، تساعدك مقارنة عروض تأمين السيارات في فهم السوق ومنتجاته. ومن خلال مقارنة الوثائق والمميزات الإضافية يمكنك الحصول على فكرة جيدة عن أفضل الوثائق المتوفرة في السوق، وعن نسبة قبول المطالبات للشركة قبل إبرام أي اتفاق.

تؤثر عدة عوامل في تحديد ارتفاع أو انخفاض قسط تأمين السيارة، وهذه العوامل هي:

  • عمر السائق
  • مكان إقامة السائق
  • نوع السيارة
  • قيمة السيارة في السوق
  • تاريخ المطالبات
  • خبرة قيادة السيارة لحامل التأمين

يسهل التحقق من رقم وثيقة تأمين السيارة أونلاين، إذ يمكنك التحقق من رقم الوثيقة إما من خلال النسخة الإلكترونية، أو الرسائل النصية القصيرة، أو الاتصال برقم خط المساعدة، وغير ذلك.

تحتاج إلى رقم وثيقة التأمين في حالات محددة مثل تجديد تأمين السيارة أو عند وقوع حادث سيارة.

إن وثيقة تأمين السيارة مصممة خصيصًا لك كي تلائم حاجاتك. ولا يمكن نقلها عند بيع السيارة لأي شخص آخر. إن كنت ترغب في بيع سيارتك، قم بإلغاء وثيقة التأمين أولاً. إذ ينبغي للمشتري الجديد أن يحصل على وثيقة تأمين سيارة خاصة به.

أجل! تستطيع تجديد التأمين من خلال باي أني انشورنس. سواء أكنت ترغب في شراء وثيقة تأمين جديدة أم تغيير شركة التأمين أم تجديد تأمين السيارة، تفضل بزيارة موقعنا أو اتصل بنا على الرقم المجاني 800765429.

نعم. صحيح أن الحالات الموجودة مسبقًا بما فيها رعاية الأمومة والآلام المزمنة لا تُدرج ضمن وثائق التأمين في الأشهر الستة الأولى. وبالرغم من ذلك، إذا لم تُعلن عن حالة موجودة مسبقًا فمن المحتمل أن تلغى وثيقتك بالكامل. فشركات التأمين تخصص لك الوثيقة وفقًا لحاجاتك. وإن لم تفصح عن حالات موجودة مسبقًا، أو عن وضع دقيق للغاية فقد تعتبر وثيقتك احتيالية.

يوجد بند في الإمارات يمنح فترة سماح يستطيع في أثنائها حامل الوثيقة إلغاء وثيقته واسترداد قسطه بالكامل. وهذا بالطبع ممكن في حالة لم يقدم حامل الوثيقة على مطالبة بتلك الوثيقة.

نعم إنه كذلك. في الحقيقة إن دولة الإمارات حريصة جدًا لتوفير التأمين الصحي للجميع، لدرجة أن لديها تأمينًا صحيًا برعاية الحكومة متاحًا للمقيمين والمواطنين على حد سواء.

تعتمد تغطيتك الطبية على الوثيقة التي تختارها. يوجد عدد قليل من الاستثناءات في المجال الطبي مثل إجراءات التجميل، ويمكن إضافة أي مشكلة صحية إلى وثيقتك مع زيادة مقابلة في قسطك.

يعتمد ذلك على شركة التأمين. فبعضها تكتفي بنموذج التصريح الكامل، وبعضها قد يطلب تقريرًا طبيًا من طبيبك. تأكد من أن تسأل شركة التأمين عن المستندات التي يحتاجونها للوثيقة.

يعتمد ذلك على طبيعة وثيقة التأمين الطبي التي اخترتها. إذا اخترت وثيقة تأمين ذات تغطية في دول مجلس التعاون الخليجي، فإنك تحظى بالتغطية عندما تسافر إلى تلك الدول. وبالمثل، إن كانت لديك تغطية عالمية تأكد من أن تكون الدولة التي تسافر إليها مشمولة في وثيقة التأمين الطبي. 

توجد طريقتان للقيام بالمطالبة، ألا وهما:

 

  • داخل الشبكة

إذا كنت تتلقى رعاية طبية في إحدى مستشفيات أو مستوصفات الشبكة، تستطيع ببساطة إظهار بطاقتك. سيقوم المستشفى أو المستوصف بمطالبة النفقات بأنفسهم، ولن تضطر إلى إزعاج نفسك بعملية المطالبة. لست مضطرًا للدفع مقدمًا في هذه الحالات ما لم يكن الإجراء الطبي غير مشمول بوثيقة التأمين الطبي الخاصة بك، أو أن تقوم بالدفع المشترك.

 

  • خارج الشبكة

إذا اخترت تلقي العلاج في مستوصف أو مستشفى خارج الشبكة، لأي سبب كان، فسيتعين عليك الدفع مقدمًا. لاحقًا تستطيع تقديم مطالبة التأمين الطبي من خلال تقديم الإيصالات إلى شركة التأمين. سيقومون بتقييم ما إذ كان لديك تغطية ومن ثم سيعوضونك وفقًا لذلك.  

ليس إلزاميًا شراء تأمين السفر في الإمارات، لكن يُوصى بالحصول على أفضل الخطط التأمينية. اختر خطة تأمين سفر تلائم متطلباتك ومحفظتك. سيحميك في أثناء سفرك من أي حالة طارئة وغير متوقعة مالية أو طبية أو تتعلق بالسفر. إن حصلت على تأمين سفر مناسب فلن تضطر إلى الدفع من جيبك في حالة الطوارئ.

يغطي تأمين السفر مختلف حالات الطوارئ الطبية أو المتعلقة بالسفر أو المالية التي قد تواجه حامل الوثيقة في أثناء سفره. تشمل تضمينات تأمين السفر في الإمارات ما يلي:

  • الاستشفاء الطبي
  • الإخلاء الطبي
  • نفقات علاج الأسنان
  • فقدان جواز السفر
  • ضد الاختطاف والفدية
  • المسؤولية الشخصية
  • حادث شخصي
  • تأخير الرحلة
  • فوات موعد رحلات الربط (الترانزيت)
  • إلغاء الرحلة

يمكنك شراء تأمين السفر مباشرة من خلال موقع شركة التأمين أو أن تقارن خطط تأمينية مختلفة ثم الحصول على أفضل وثيقة تأمين سفر من باي أني انشورنس.

لا توجد أسعار محددة لوثيقة تأمين السفر، إذ تعتمد التكلفة على نوع الوثيقة التي ستختارها بالإضافة إلى وجهة الرحلة.

يُفضل شراء تأمين السفر مباشرة بعد دفع الإيداع الأول لرحلتك. فكلما اشتريت التأمين مبكرًا حصلت على تغطية وحماية أسرع لرحلتك.

وثيقة تأمين السفر لرحلة واحدة غير قابلة للتجديد، بينما وثيقة تأمين السفر لرحلات متعددة قابلة للتجديد.

يمكن تصميم وثيقة التأمين بالشكل الذي يناسبك ومع اختيار ملحقات إضافية إلى الوثيقة الأساسية. عمومًا، تشمل وثيقة تأمين الدراجة النارية مطالبات المسؤولية المدنية والرسوم القانونية والوفاة أو الإصابات الجسدية والأضرار التي تلحق بالممتلكات، وذلك اعتمادًا على حدود وثيقة التأمين.

يُعد التأمين الشامل للدراجة النارية أفضل أنواع الـتأمين وذلك بسبب الحماية والتغطية التي يقدمها.

إذا كانت ميزانيتك منخفضة يمكنك اختيار التأمين ضد الغير مع إضافة بعض الملحقات للحصول على حماية أكبر.

يمكنك الحصول على أفضل تأمين دراجة نارية أونلاين عن طريق مقارنة أقساط التأمين أونلاين على موقع باي أني انشورنس والحصول على أفضل عرض سعر من خلال حاسبة التأمين.

يعتمد قسط تأمين الدراجة على سعرها ونوعها، كما تلعب بعض العوامل الأخرى مثل عمر السائق والمطالبات وخبرة السائق دورًا مهمًا في تحديد قسط تأمين الدراجة النارية.

نظرًا لارتفاع خطر تعرض الدراجات الفاخرة والرياضية إلى الحوادث والسرقة، فإن التأمين عليها أغلى مقارنة بالدراجات العادية.

بالطبع تستطيع! قد يكون لديك أسباب عديدة لتغيير شركة التأمين، يمكنك استبدال شركة التأمين في أي وقت. اختر ببساطة وثيقة جديدة من خلال موقعنا باي أني انشورنس واشتريها قبل إلغاء خطتك الحالية مع شركة التأمين. إنها عملية سهلة للغاية!

لا، لا تقوم منصة باي أني انشورنس بفرض رسوم لقاء مقارنة عروض وثائق التأمين. ولا تفرض منصتنا أية رسوم مقابل الخدمات أو الاستخدام، إننا نقدم خدماتنا مجانًا للعملاء. تستطيع مقارنة عدة وثائق تأمين، وتغيير ميزاتها أو مواصفاتها، وحتى الخروج من الموقع دون شراء أي وثيقة، إنه أمر طبيعي للغاية. ما من حدود لاستخدامك منصة باي أني انشورنس فلن تتم فرض أية رسوم على مقارنة وثائق التأمين.

تقدم منصة باي أني انشورنس عروض وثائق التأمين من خلال شركات تأمين محلية وعالمية على منصة واحدة. وبهذا توفر الوقت وصداع الرأس، ويَسهُل عليك اتخاذ القرارات المتعلقة بالتأمين. يمكنك أيضًا حفظ عروض الأسعار الخاصة بك وشراءها لاحقًا، أو أن تقوم بالشراء على الفور والحصول على وثيقة التأمين في غضون 60 دقيقة فقط. إنه سهل، أليس كذلك؟!

إن صندوق الدردشة آليٌ إلى حدٍ ما، بعد تحديد الأسئلة الآلية الأولية لمعرفة ما الذي تبحث عنه بالضبط، سيتم تحويلك إلى أحد خبرائنا في التأمين، الذي بدوره سيرشدك إلى الخطوات اللازمة، ويجيبك عن أي أسئلة تقلقك.

بمجرد أن تقوم بالدفع، يمكنك توقع وصول نسخة إلكترونية من وثيقة التأمين إلى بريدك الإلكتروني في غضون ساعة، أي أصبحت مؤمنًا له. وإن أردت نسخة ورقية تستطيع الحصول عليها متى شئت، إذ يمكنك أن تطلب من شركة التأمين نسخة ورقية وستصلك خلال أيام قليلة، لكن تأكد تمامًا من أن التغطية التأمينية تبدأ ما إن تصلك النسخة إلى بريدك الإلكتروني. 

بالطبع! تستطيع استخدام بطاقة الخصم أو الائتمان أون لاين للدفع مقابل وثيقة تأمين السيارة. كما لديك خيار إجراء تحويل مصرفي من خلال الإنترنت.

عندما تقوم بالدفع عبر باي أني انشورنس فإنك تقوم بالدفع مباشرة إلى شركات التأمين وبهذا تعرف لمن تدفع وماذا تدفع.

يعتمد ذلك على شركة التأمين وقسط التأمين، قد تكون خطة الدفع بالتقسيط متاحة، لكن من الأفضل التواصل مع خبرائنا للتحقق في حالة كهذه.

نعم، يمكن دفع قسط وثيقة التأمين على السيارة باستخدام بطاقة الائتمان. ومع ذلك، قد تنشأ عن ذلك رسوم إضافية. قبل دفع قسط تأمين السيارة باستخدام بطاقتك الائتمانية، تأكد من الرسوم الإضافية.

نعم ومن وقت إلى آخر، فغالبًا ما تقدم العديد من شركات التأمين خصمًا للعميل عندما يدفع تكلفة التغطية التأمينية كاملًا. من الأفضل أن تتواصل مع خبرائنا في التأمين لمعرفة آخر الخصومات المقدمة من شركات التأمين.

قد يبدو دفع تكلفة تأمين السيارة شهريًا أكثر الخيارات الملائمة لك، لكنه في الوقت ذاته الخيار الأغلى لدفع تكلفة التأمين.

وقد تشعر أيضًا بأنك تفرغ نقودًا كثيرة من محفظتك عندما تدفع سنويًا، لكن يمكنك تعويض ذلك في ميزة السعر الذي ستحصل عليه.

فترة السماح هي المدة الزمنية التي يُسمح لك بالدفع في أثنائها بعد انقضاء صلاحية التأمين، وذلك قبل أن تنهي شركة التأمين خطتك. تختلف مدة السماح من شركة إلى أخرى ومن خطة إلى أخرى. إذ يمكن أن تمتد من 24 ساعة إلى 3 شهور. وبعض الشركات لا تقدم فترة سماح على الإطلاق.

يختلف حساب قسط التأمين باختلاف المتغيرات، ولا يوجد دليل أساسي يحسب أقساط التأمين بدقة لجميع الخطط التأمينية. يختلف الحساب من خطة إلى أخرى بناءً على عوامل متعددة مثل الخطة التأمينية، العمر، تاريخ المطالبات ... إلخ.

نعم، يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك عند شراء وثيقة تأمين السيارة.

عندما تقوم بالدفع عبر باي أني انشورنس فإنك تقوم بالدفع مباشرة إلى شركات التأمين وبهذا تعرف لمن تدفع وماذا تدفع.

أفضل طريقة لدفع تكلفة وثيقة تأمين السيارة هي باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم والتحويل المصرفي أون لاين. لديك أيضًا خيار الدفع نقدًا أو بشيك مما يتطلب منك زيارة مكاتبنا.

بالطبع! لكنك تحتاج إلى تقديم بعض المعلومات مثل نوع وطراز السيارة وسنة الصنع وتفاصيل السيارة أولًا. بعد ذلك ستقدم بعض الوثائق المطلوبة وتجهز نفسك لعملية الدفع. يمكنك الحصول على تأمين السيارات أونلاين من خلال الدفع إلكترونيًا بالبطاقات الائتمانية، أو بالدفع المباشر، أو حتى بالتقسيط.

يعتمد ذلك على شركة التأمين، إذ لا بد أن تقوم شركات التأمين بوضع خطة لطريقة دفع التكاليف أو أن تقدم طرق محددة. تُستبعد رسوم الأقساط كجزء من التكاليف الأساسية لشركة التأمين ولا يجوز تضمينها في تقرير معدل شركة التأمين إلى الإدارة.

نعم. يمكنك دفع تكلفة التأمين ببطاقة الشحن. بالرغم من ذلك قد لا تكون هذه الطريقة هي الأمثل، ننصحك قبل دفع تغطية تأمين السيارات بالبطاقة شهريًا التأكد ما إذا كانت شركة التأمين ستخصم منك أية تكاليف عند الدفع بالبطاقة.

نعم، إن دفع تكلفة وثيقة تأمين السيارة بالكامل الخيار الأقل تكلفة. وغالبًا ما تقدم العديد من شركات التأمين خصمًا للعميل عندما يدفع تكلفة التغطية التأمينية كاملًا، ذلك لأنه يدفع قيمة أكبر مما لو كان حامل الوثيقة يدفع شهريًا حيث يحتاج الأخير إلى متابعة أقساطه الشهرية حتى تبقى وثيقة تأمينه فعّالة.

قد يبدو دفع تكلفة تأمين السيارة شهريًا أكثر الخيارات ملائمة لك، لكنه في الوقت ذاته الخيار الأغلى لدفع تكلفة التأمين. بالتأكيد ستوفر المال عند دفع قيمة تأمين السيارة سنويًا أو كل 6 أشهر.

فترة السماح هي المدة الزمنية التي يسمح لك بالدفع في أثنائها بعد انقضاء مدة التأمين وذلك قبل أن تنهي شركة التأمين وثيقتك. تختلف مدة السماح من شركة إلى أخرى ومن خطة إلى أخرى ومن إمارة إلى أخرى. إذ يمكن أن تمتد من 24 ساعة إلى 3 شهور. وبعض الشركات لا تقدم فترة سماح على الإطلاق. 

قد يؤدي التأخير في السداد إلى إلغاء وثيقتك مما يجعل قيادتك غير قانونية بموجب قوانين الإمارات. وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى فرض غرامات. إذا تعرضت إلى حادث بعد انقضاء صلاحية التأمين على مركبتك ولم تقم بالتجديد، فسيتعين عليك الدفع من جيبك الخاص عن أية أضرار تعرضت لها ولأضرار الآخرين وأضرار مركبتك. بالإضافة إلى تحمل بعض الغرامات الباهظة والنقاط السوداء وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

قبل الإجابة عن هذا السؤال لا بد أن تحدد في البدء بعض الأمور، على سبيل المثال هل ترغب في البقاء مع شركة تأمينك الحالية أو ترغب في تغييرها. إذ تقدم جميع شركات تأمين السيارات مستويات مختلفة من التغطيات والأقساط، وبذلك فإن التسوق جيدًا قبل الإقدام على الشراء خطوة في غاية الأهمية.

إن لم تكن على قناعة بالتغطية الحالية يمكنك إضافة بعض الملحقات إلى وثيقة التأمين أو تغيير نوع التغطية أو حتى تغيير شركة التأمين. تستطيع في الوقت الحاضر الحصول على تأمين السيارة إلكترونيًا أو من خلال زيارة مكتب الشركة، مع الأخذ بالعلم أن الطريقتين تتمتعان بما هو إيجابي وسلبي في الوقت ذاته.

تسهل المنصات الإلكترونية عملية التحقق من وثائق التأمين أونلاين بسرعة وسهولة، إذ يستطيع العميل استخدام هذه المواقع المبرمجة بشكل جيد للحصول على العروض فورًا. بالإضافة إلى ذلك لعبت التشريعات القانونية دورًا بارزًا في تشجيع هذه المواقع الإلكترونية، حيث يمكن للزائر التحقق من عروض تأمين السيارات أون لاين بخطوات بسيطة.

بالطبع! لكنك تحتاج إلى تقديم بعض المعلومات مثل نوع وطراز السيارة وسنة الصنع وتفاصيل السيارة أولًا. بعد ذلك ستقدم بعض الوثائق المطلوبة وتجهز نفسك لعملية الدفع. يمكنك الحصول على تأمين السيارات أونلاين من خلال الدفع إلكترونيًا بالبطاقات الائتمانية، أو بالدفع المباشر، أو حتى بالتقسيط.

فورية! إذ إن مواقع مقارنة التأمين مصممة خصيصًا لتقديم عروض أسعار فورية! مما يسمح لك بمقارنة تغطيات تأمينية متعددة أونلاين وتوفير المال والجهد في الوقت ذاته.

أجل، ممكن. لكن لا تسمح جميع شركات التأمين للعملاء بشراء تأمين السيارة كليًا أونلاين. يجب زيارة بعض مكاتب شركات التأمين للحصول على تأمين السيارة.

أجل، يمكنك تجديد تأمين السيارة أونلاين. في الحقيقة يسهل تجديد تأمين السيارة إلكترونيًا، كل ما عليك فعله هو التحقق من تفاصيل التغطية.

الوثائق المطلوبة عند تقديم مطالبة التأمين ضد الغير هي:

  • استمارة معبئة بالمعلومات المطلوبة وموقعة.
  • نسخة من وثيقة التأمين.
  • نسخة من رخصة القيادة.
  • نسخة من شهادة تسجيل السيارة.
  • الفاتورة التقديرية لإصلاح السيارة.
  • فاتورة أصلية لإصلاح السيارة.
  • تقرير الشرطة الأول.
  • عنوان فحص السيارة.
  • رخصة القيادة

لا بد من وجود رخصة قيادة سارية المفعول، ونسخة من رخص قيادة أفراد العائلة الذين سيقودون السيارة أيضًا.

  • تسجيل السيارة

تحتاج إلى بطاقة تسجيل المركبة سارية المفعول للسيارة التي ترغب في تأمينها. إن كنت ترغب في خصم على ملكية البيت أحضر برهانًا على الملكية، يمكنك الحصول عليها إما من وثائق الضرائب أو وثيقة تأمين المنزل.

  • صفحة المعلومات الحالية

إن هذه الصفحة ضرورية إن كان لديك تأمين سيارة وترغب في تجديده. إذ تساعد وكيل التأمين على إيجاد التغطية الحالية لسيارتك ولتقديم عرض سعر جديد وفقًا لها. في بعض الحالات ستطلب شركة التأمين هذه الوثيقة لمعرفة بعض التفاصيل الأخرى عن تواريخ وثائق التأمين السابقة.

وثائق مطلوبة في حالات أخرى

  • تغيير تأمين السيارة/إضافة سائق جديد

إن كنت ترغب في إضافة سائق جديد إلى وثيقة تأمين السيارة، أحضر رخصة قيادته، أما في حال أردت إضافة سيارة جديدة أحضر بطاقة تسجيل السيارة. كذلك من الأفضل أن تحضر وثيقة التأمين لتتوافق مع التغطية المطلوبة.

  • إلغاء تأمين السيارة

في معظم الأحيان لن تقوم شركة التأمين بإلغاء وثيقة تأمينك ما لم تشتر واحدة جديدة، وذلك تماشيًا مع القوانين السائدة في الإمارات. في جميع الأحوال أحضر وثيقة تأمين جديدة عندما ترغب في إلغاء الوثيقة القديمة. أحيانًا قد يرغب وكيل التأمين في معرفة سبب إلغاء خطتك الحالية لتحسين أداء منتجاتهم أو خدماتهم.

  • الطريقة الأسهل

لا بد من بعض التحضيرات عند التخطيط لشراء وثيقة تأمين جديدة أو تغيير الحالية. بالإضافة إلى ما سبق تستطيع التحقق من وكيل التأمين عن الوثائق المطلوبة. في جميع الأحوال، جعل سوق التأمين الإلكتروني عملية شراء تأمين السيارة أسهل، وترك الطرق التقليدية في الشراء من ورائه.

إن باي أني انشورنس منصة يمكنك من خلالها العثور على معلومات تتعلق بالتأمين بسهولة. كما يمكنك الحصول على تأمين سيارة أون لاين في غضون 60 دقيقة فقط، ومن أي مكان في الإمارات.

  • قم بزيارة موقع شركة التأمين.
  • اختر أيقونة تنزيل نسخة إلكترونية من تأمين سيارتك.
  • أدخل رقم وثيقة التأمين ورقم هاتف جوال فعّال.
  • أدخل رمز التحقق للتأكيد.
  • جواز السفر/ بطاقة الهوية.
  • صورة حديثة.
  • رخصة القيادة.
  • رقم تسجيل المركبة.
  • شهادة فحص تلوث المركبة.
  • رقم وثيقة التأمين القديمة.
  • بطاقة ائتمانية للدفع أونلاين.
أجل تستطيع إلغاء وثيقة التأمين، بما في ذلك تأمين السيارة يجب أن ترسل رسالة نصية إلى الشركة إما عن طريق البريد الإلكتروني أو باليد أو خطاب مسجل قبل 7 أيام من إنهاء وثيقة التأمين.
ترد لك شركة التأمين المبلغ المتبقي من قيمة قسط تأمين السيارة وفقًا لجدول المدد القصيرة الذي حددته هيئة التأمين. فمن 1-4 شهور من سريان الوثيقة تسترد 70% من قيمة القسط، ومن 4-6 شهور تسترد 50%، ومن 6-8 شهور تسترد 30%، ومن 8 شهور وما فوق لا تسترد شيئًا.

إذا قمت بإلغاء تأمين سيارتك في الإمارات العربية المتحدة، فستحصل عمومًا على استرداد من قسط التأمين، مطروحًا منه الفترة التي كنت مؤمنًا فيها وأي رسوم أخرى تنشأ عن الإلغاء.

إن مدة سريان وثيقة تأمين السيارة هي 12 شهرًا بالإضافة إلى شهر سماح واحد. ولكن نعم، يمكنك إلغاؤها في أي وقت لسبب وجيه.

عندما تقوم بإلغاء وثيقة تأمين السيارة، فإنها تبقى عادةً في سجل التأمين الخاص بك لمدة خمس سنوات تقريبًا. وقد يستمر ذلك لفترة زمنية أطول. كذلك من المرجح أن يؤدي ذلك إلى حصولك على تأمين سيارة ذي مخاطر عالية في الإمارات وبتكلفة مالية أعلى من المتوسط.

إذا كانت الإصابة تمنع العامل من العمل سيحصل على الآتي:

  • يقدم صاحب العمل علاوة تساوي الأجر الكامل للعامل طوال فترة العلاج أو لمدة تصل إلى ستة أشهر، أيهما أقصر.
  • إذا استمرت الإعاقة لأكثر من ستة أشهر، يتم تخفيض البدل بمقدار النصف للأشهر الستة اللاحقة أو حتى يتعافى العامل تمامًا، أو يتم الإعلان عن عجزه، أو وفاته، أيهما يحدث أولاً.

إذا أدت إصابة العمل أو المرض المهني إلى وفاة العامل استحق أفراد عائلته تعويضًا مساويًا لأجر العامل الأساسي عن فترة مقدارها 24 شهرًا على ألا تقل قيمة التعويض عن 18 ألف درهم وألا تزيد عن 35 ألف درهم.
عائلة المتوفى التي يشملها التعويض هي من كانوا يعتمدون كليًا على دخل العامل في معيشتهم وقت وفاته، وهم:

  • الأرملة أو الأرامل
  • الأبناء الذين لم يبلغوا سن 17 عامًا وكذلك الأبناء المسجلون في المعاهد الدراسية ولم يكملوا سن 24 عامًا،
  • والأبناء العاجزون جسمانيًا وعقليًا عن كسب العيش. تشمل كلمة الأبناء أبناء الزوج أو الزوجة الذين كانوا في رعاية العامل حين وفاته.
  • البنات غير المتزوجات وهن بنات الزوج أو الزوجة غير المتزوجات اللواتي كن في رعاية العامل المتوفى حين وفاته.
  • الأخوة والأخوات وفقًا للشروط المقررة بالنسبة للأبناء والبنات.

يوفر تأمين تعويض العمال في دولة الإمارات العربية المتحدة مجموعة من المزايا لكل من الموظفين وأصحاب العمل. ويغطي:

  • التعويض عن الوفاة والإصابات والعجز الكلي والجزئي
  • النفقات الطبية وإعادة التأهيل
  • فقدان الرواتب أو الأجور خلال فترة العلاج
يضمن هذا التأمين حصول الموظفين على الرعاية الطبية اللازمة والدعم المالي في حالة حدوث إصابات أو أمراض متعلقة بالعمل، مع حماية أصحاب العمل أيضًا من المسؤوليات القانونية المحتملة.

إن الأفراد المؤهلون للحصول على تغطية تأمين العمال هم كالآتي:

  • الموظفون بدوام كامل
  • الموظفون بدوام جزئي
  • العمال المؤقتون أو الموسميون
  • عمال العقود
  • العمالة المنزلية
  • العمالة اليدوية
  • عمال المكاتب
  • العاملون في المناطق الحرة

يجب على رب العمل أو من ينوب عنه إخطار شركة التأمين والشرطة ودائرة العمل أو فرعها المشرف على مكان العمل فورًا. ويجب أن يتضمن هذا الإخطار اسم العامل وعمره ومهنته وعنوانه وجنسيته، بالإضافة إلى ملخص عن ظروف الحادث والمساعدة الطبية أو العلاج المُقدم.

توجد عدة عوامل تؤثر ارتفاعًا أو انخفاضًا على تكلفة قسط تأمين العمال، بما في ذلك:

  • الصناعة ونوع العمل: من أهم العوامل التي تحدد تكلفة التأمين، فالصناعات المرتبطة بمخاطر عالية ترتفع أقساط تأمينها.

  • عدد العمال: ارتفاع حجم القوى العاملة الذي يغطيه تأمين العمال يؤدي إلى قسط أعلى.

  • رواتب العمال: بما أن تعويضات العمال تعتمد على نسبة من أجور الموظفين أو رواتبهم، فإن ارتفاع الدخل يؤدي بالطبع إلى ارتفاع أقساط التأمين.

  • نوع التغطية والملحقات: ارتفاع حدود التغطية والملحقات الإضافية تؤدي إلى زيادة أقساط التأمين.

  • تاريخ المطالبات: يمكن أن يؤدي تاريخ المطالبات إلى رفع أقساط تأمين العمال لديك، إذ يشير إلى ارتفاع مستوى الأخطار في مكان عملك.

  • تدابير السلامة: تبني تدابير السلامة وبرامج إدارة الأخطار في مكان العمل يؤدي إلى خفض أقساط التأمين.

في الإمارات العربية المتحدة، من الضروري أن تحصل الشركات والمشغلون على تأمين العمال لضمان السلامة والحماية المالية لعمالهم أو لموظفيهم. إذ يقع على أرباب العمل الالتزام بتعويض العمال عن أي عجز جزئي أو كلي أو وفاة، وكذلك تغطية فترة العلاج.
أما بعض أنواع المشغلين والشركات الملزمة بتوفير تأمين تعويض العمال هي كالآتي:

  • الشركات العاملة في المناطق الحرة
  • شركات البناء
  • الشركات والمنشآت الصناعية
  • شركات النفط والغاز
  • شركات النقل والخدمات اللوجستية
  • مقدمو الرعاية الصحية
  • شركات البيع بالتجزئة
  • العمليات الزراعية

إن هذا النوع من التأمين إلزامي لتشغيل أعمالك في الإمارات العربية المتحدة. وبحصولك على تغطية تعويض العمال فإنك توفي بالتزاماتك إزاء القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 8 لسنة 1980 وتعديلاته اللاحقة.
بالإضافة إلى ذلك، تحمي وثيقة التأمين هذه المصالح المالية لموظفيك من الأمراض المهنية والعجز الجزئي أو الكلي والإصابات المرتبطة بالعمل والوفاة التي تحدث في أثناء عملهم.

يغطي تأمين المسؤولية العامة المطالبات التي تقدمها أطراف ثالثة عن الإصابة الجسمانية أو المرض أو الأضرار التي تلحق بممتلكاتهم. في المقابل، يوفر تأمين التعويض المهني تغطية ضد المطالبات المقدمة بسبب الأخطاء أو الإهمال من قبل الخبراء المهنيين في أثناء قيامهم بعملهم.

إليك بعض الخطوات لمساعدتك في اختيار الوثيقة المثالية في الإمارات:

  • حدّد حاجاتك: حدّد طبيعة عملك، ابدأ بتقييم مستوى الأخطار المحتملة، وضع في الاعتبار حجم عملك والقطاع الذي تعمل فيه، بالإضافة إلى مدى تفاعل عملك مع أطراف ثالثة أو العملاء.

  • حدّد التغطية: ضع قائمة بمتطلبات التغطية الخاصة بك، تشمل الحماية ضد أضرار الممتلكات والإصابات الجسمانية والرسوم القانونية والالتزامات الأخرى. وتأكد من أن الوثيقة التي تختارها تغطي جميع حاجاتك دون استثناءات.

  • قارن الأسعار أونلاين: استخدم منصات الإنترنت مثل باي أني انشورنس لمقارنة عروض الأسعار المختلفة التي تقدمها أفضل شركات التأمين في الإمارات. اختر الوثيقة التي تغطي حاجاتك بسعر مناسب.

  • تحقق من سقف التأمين والاستثناءات: قبل شراء تأمين المسؤولية العامة، راجع الوثيقة بدقة للتأكد من أن حدود التغطية مناسبة لشركتك، وأنه لا توجد أية استثناءات يمكن أن تؤثر على متطلبات التغطية الخاصة بك.
  • فكّر في الملحقات الإضافية: يمكن أن توفر التغطيات الإضافية، مثل تأمين المسؤولية الإلكترونية، أو تأمين التعويض المهني، أو مسؤولية صاحب العمل، حماية إضافية وتضمن تغطية شاملة.

  • اطلب استشارة مهنية: في حالة لم تكن متأكدًا من التغطية التي تحتاجها، استشر خبراء باي أني انشورنس المحترفين. يمكنهم إرشادك والإجابة عن أية أسئلة تتعلق بتأمين المسؤولية العامة في دبي، الإمارات.

  • تحقق من شهادات العملاء: اقرأ شهادات العملاء إذ يمكن أن تمنحك فكرة واضحة عن شركة التأمين التي تفكر في الاشتراك لديها. نالت باي أي انشورنس تقييمًا عاليًا على Google بنسبة (4.9 من 5)، مما يعكس جودة الخدمات ورضا العملاء.

  • قارن تكلفة الأقساط: من المهم اختيار وثيقة تناسب ميزانيتك. قارن بين عدة وثائق تأمين أون لاين للعثور على وثيقة تقدم قيمة جيدة مقابل المال.

نعم، تقدم العديد من شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة خيار شراء وثائق التأمين عبر الإنترنت. تفضل بزيارة منصة باي أني انشورنس لمقارنة الأسعار مجانًا واختيار أفضل تأمين للمسؤولية العامة وبسعر مناسب.

تختلف تكلفة تأمين المسؤولية العامة في الإمارات بناءً على عدة عوامل، منها:

  • حجم ونطاق وطبيعة عملك.
  • أنواع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
  • موقع عملك.
  • مستوى الأخطار المرتبطة بعملك.
  • حدود التغطية المطلوبة في وثيقتك.
  • تاريخ المطالبات الخاصة بك.

يحمي تأمين المسؤولية العامة في الإمارات أعمالك من المطالبات المتعلقة بالخسارة أو الضرر أو الإصابة الناتجة عن نشاطاتك التجارية. تساعد هذه التغطية في حماية أعمالك من المسؤوليات القانونية والمالية المحتملة.

إذا كان عملك ينطوي على التفاعل مع أطراف ثالثة، فمن الضروري الحصول على تأمين المسؤولية العامة (PLI) أو تأمين مسؤولية الطرف الثالث لتغطية أية مطالبات قانونية أو مالية محتملة. يجب أن تفكر في شراء هذا التأمين إذا كانت أعمالك تندرج ضمن إحدى الفئات التالية:

  • أعمال البيع بالتجزئة: إذا كنت تمتلك أو تستأجر متجرًا أو مركزًا تجاريًا أو مؤسسة أخرى للبيع بالتجزئة، فأنت بحاجة إلى تأمين المسؤولية العامة لتغطية الحوادث أو الإصابات التي قد تحدث ضمن ممتلكاتك الخاصة.

  • قطاع الضيافة: إذا كان عملك يدور في قطاع الضيافة، بما في ذلك الفنادق أو المطاعم أو المقاهي، فإن التأمين ضد المسؤولية العامة ضروري لحمايتك من المطالبات القانونية أو المالية.

  • منظمو الأحداث: يجب على الشركات التي تنظم فعاليات مثل المعارض أو الحفلات الموسيقية أو المهرجانات الحصول على تغطية المسؤولية العامة ضد الحوادث المحتملة التي قد تؤثر على الحضور.

  • الفريلانسرز والمقاولون المستقلون: إذا كنت تعمل كموظف حر وتقدم خدمات مهنية مستقلة، فإن تأمين المسؤولية العامة أمر حيوي لحماية عملك ضد الأخطار أو المطالبات المحتملة.

  • المصنعون وموزعو المنتجات: يحميك تأمين المسؤولية العامة من التزامات الطرف الثالث الناشئة عن أخطاء أو عيوب في المنتج.

لا، التأمين ضد المسؤولية العامة غير إلزامي بموجب القانون في دبي أو دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع ذلك، فهو ضروري للشركات التي تتفاعل باستمرار مع العملاء، إذ يقدم الحماية من المطالبات القانونية والمالية المحتملة.

يمكن أن تقع الحوادث حتى مع وجود أفضل تدابير السلامة. ولضمان حسن سير أعمالك وحماية نفسك ماليًا وقانونيًا، يُعد الحصول على تغطية المسؤولية العامة أو تأمين مسؤولية الطرف الثالث أمرًا ضروريًا. يوفر هذا التأمين الحماية ضد المسؤوليات القانونية الناشئة عن الإصابات العرضية أو تلف الممتلكات أو الإهمال أو الأضرار الناجمة عن منتجاتك أو خدماتك.
مهما كانت متطلباتك، يمكنك الحصول على تأمين المسؤولية العامة أون لاين في دبي والإمارات من خلال باي أني انشورنس. نقدم لك وثائق مصممة خصيصًا لتلبية حاجات عملك الفريدة، مما يضمن حصولك على تغطية شاملة تحمي عملك ومستقبله.

نعم، تشمل معظم وثائق تأمين المقاولين ضد جميع الأخطار على نسبة تحمل، وهي المبلغ الذي يجب على المقاول دفعه من محفظته الخاصة قبل بدء التغطية التأمينية.

نعم، يغطي تأمين المقاولين الأضرار أو الخسائر الناجمة عن الكوارث الطبيعية مثل الفيضانات والزلازل والعواصف، ما لم تستبعدها وثيقة التأمين صراحة.

اتصل بشركة التأمين الخاصة بك على الفور وأبلغها بالخسارة أو الضرر. في حالات السرقة أو السطو، اتصل بالشرطة على الفور. أرسل وثائق مفصلة إلى شركة التأمين بما في ذلك أية فواتير و إيصالات ذات صلة.

تعتمد تكلفة الأقساط على عوامل مختلفة، بما في ذلك:

  • حجم المشروع وقيمته.
  • نشاطات البناء.
  • مدة المشروع.
  • تاريخ المطالبات التأمينية للمقاول.

تغطي وثيقة تأمين المقاولين الأضرار المادية أو الخسائر التي تحدث في موقع البناء. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن تغطية مسؤولية الطرف الثالث ضد أية إصابات جسمانية أو أضرار تلحق بالممتلكات.

لضمان اختيار أفضل حماية لك ضد جميع أخطار البناء، ابدأ بالآتي:

  • حدّد حاجاتك: ابدأ بتقييم المخاطر المحتملة وفكر في حجم المشروع وعدد الموظفين وأنواع الأدوات والمعدات المستخدمة. سيساعدك هذا في اختيار وثيقة التأمين المناسبة.

  • تغطية الوثيقة: تأكد من أن التغطية تلبي مواصفات المشروع وتتضمن كلاً من الأضرار المادية ومسؤولية الطرف الثالث.

  • استثناءات الوثيقة: راجع استثناءات وثيقة التأمين بدقة وفكر في شراء تغطية إضافية للتخفيف من أية أخطار محتملة.

  • شركة التأمين: اختر شركة تأمين ذات سمعة طيبة في هذا القطاع. لقد عقدت باي أني انشورنس شراكة مع أبرز شركات تأمين المقاولين ضد جميع الأخطار في الإمارات العربية المتحدة.

  • مقارنة عروض الأسعار أون لاين: قارن عروض الأسعار من خلال منصة باي أني انشورنس. تحقق من حدود التغطية والاستثناءات والخصومات والأسعار للحصول على أفضل تغطية تأمينية.

يجب على المقاولين وشركات البناء الحصول على تأمين المقاولين ضد جميع المخاطر في الإمارات العربية المتحدة.

نعم، إنه إلزامي بموجب القانون وقرار المجلس التنفيذي رقم (28) لسنة 2022، يجب على المقاولين الحصول على وثيقة تأمين لتنفيذ مشاريعهم الإنشائية في دبي. بالإضافة إلى ذلك، يجب على كل مقاول توفير تغطية شاملة ضد أية أضرار مادية وأخطار وخسائر تتعلق بأعمال البناء، فضلاً عن تأمين مسؤولية الطرف الثالث.

إن تأمين جميع أخطار المقاولين، أو التأمين ضد جميع أخطار البناء، هو أحد أنواع التأمين في دبي – الإمارات، مُصمم لحماية المقاولين من الأخطار المتعلقة بالبناء، بما في ذلك أضرار الممتلكات ومسؤولية الطرف الثالث في حالة وقوع كوارث طبيعية أو حوادث أو نزاعات عمالية خلال فترة الإنشاء. يمكن أن تقدم لك وثيقة تأمين المقاولين مزايا إضافية أيضًا مثل تغطية انقطاع الأعمال وتغطية أعطال المعدات. توفر هذه الوثيقة الحماية المالية ويمكن تصميمها بما يناسب حاجات المقاولين الخاصة، مما يضمن تنفيذ المشاريع بسرعة وبتكلفة مناسبة.

back to top