دليلك الشامل لشراء تأمين السيارة في دبي والإمارات

استثمارك في تأمين السيارة ضرورة حياتية واقتصادية ونفسية، ففي كل عام تزهق أرواح نحو 1.25 مليون إنسان نتيجة الحوادث المرورية، ويتعرض إلى إصابات شديدة ما بين 20 مليون إلى 50 مليون إنسان وفقًا لمنظمة الصحة العالمية. وتحتل الإمارات قائمة الدول العربية في عدد حوادث السيارات، ففي دبي لوحدها وفي سنة 2021 وقع 70 حادث مميت نتج عنه خسائر في الأرواح والممتلكات.

تتسبب الحوادث المرورية في خسائر اقتصادية كبيرة للأفراد والأسر والدول، فكلما استثمرت في تأمين سيارة جيد حصلت على حماية وتغطية جيدة لك ولعائلتك وكل من يشاركك رحلتك في شوارع الإمارات. وللحصول على أفضل حماية أعددنا لك الدليل الشامل عن تأمين السيارة ليجيب على جميع أسئلتك.

حقائق عن تأمين السيارة في الإمارات

تأمين السيارة إلزامي في الإمارات.

يوجد نوعان من التأمين في الإمارات: التأمين ضد الغير والتأمين الشامل.

التأمين الشامل أغلى ويقدم حماية أكبر وتغطية أوسع.

توجد في كل وثيقة تأمين استثناءات لا تغطيها الوثيقة.

يحق لشركة تأمين السيارات في بعض الحالات عدم دفع التعويض.

أسعار تأمين السيارات في الإمارات رخيصة نسبيًا.

تستطيع شراء تأمين السيارة أونلاين والحصول على الوثيقة في 60 دقيقة.

ما هو تأمين السيارة؟

هو عقد بينك وبين شركة تأمين السيارة، تحصل بموجبه على تعويض للأضرار والخسائر الناتجة عن حادث مروري تعرضت له، مقابل قسط شهري أو سنوي تدفعه إلى شركة التأمين.

يوجد في الإمارات العربية المتحدة نوعان أساسيان من التأمين، هما:

#التأمين ضد الغير

#التأمين الشامل

قد تقدم شركات التأمين على السيارات للعملاء باقات متنوعة، وتُصمم عروض مختلفة، يمكنك اختيار ما يناسبك ويلائم حاجاتك.

للحصول على تأمين سيارة بالطريقة التقليدية أو من خلال الإنترنت ستحتاج إلى تقديم المعلومات عنك وعن مركبتك. ضع في اعتبارك أن مندوب التأمين قد يسألك عن عمرك، وحالتك الاجتماعية، ومكان إقامتك، وسجل مطالبات التأمين، ونوع وطرز السيارة، وعمرها، والسعر السوقي للسيارة، وغيرها.

مم يتكون عقد تأمين السيارة؟

إن عقد تأمين السيارة هو عقد يبرم بين شركة التأمين والمؤمن له، حيث تلتزم شركة تأمين السيارة بمقتضاه أن تدفع تعويضًا للمؤمن، ويلتزم المؤمن له بدفع الأقساط، في حال وقع الخطر المنصوص عليه في وثيقة تأمين السيارة.

تُعد شركة تأمين السيارة هي الطرف الأول في العقد، والمؤمن له هو الطرف الثاني.

ويتألف عقد التأمين من مكونين أساسيين، هما:

• طلب التأمين: إنه أساس العقد. ينبغي لك ملء النموذج والإجابة عن جميع الأسئلة دون استثناء.

• وثيقة تأمين السيارة: التغطية التي تمنح للمؤمن له بعد تقديم الطلب وسداد قسط التأمين.

مشتملات وثيقة تأمين السيارة:

• أسماء المتعاقدين.

• التغطية التأمينية: ذكر الأشخاص المؤمن عليهم، والأخطار المؤمن ضدها.

• حدود التغطية التأمينية: وهو المبلغ الأقصى الذي ستدفعه شركة التأمين في حال وقوع حادث.

• قسط التأمين: المبلغ الذي ستدفعه مقابل حصولك على التغطية.

• تاريخ توقيع الوثيقة.

• تاريخ سريان العقد.

• ملاحظات من قبل شركة تأمين السيارات.

هل تأمين السيارة إلزامي في الإمارات؟

أجل، ليس من الجانب القانوني فقط، بل من جوانب أخرى أيضًا. فالحياة في دبي مكلفة للغاية، ناهيك عن عبء إصلاح السيارة والنفقات الطبية غير المتوقعة إن تعرضت إلى حادث مروري. إن تأمين السيارة طريقة للتخفيف من أعباء هذه التكاليف وأن تكون قانونيًا في الوقت ذاته. 

تستطيع الحصول على التأمين الإلزامي أي التأمين الذي يوفي المتطلبات القانونية ويحميك من التعرض للمخالفة أو المساءلة القانونية. وهذا التأمين يُعرف بالتأمين ضد الغير.

إن قمت بقيادة السيارة دون الحصول على تأمين السيارة ستتعرض إلى غرامية مالية قدرها 500 درهم، و4 نقاط سوداء، وحجز المركبة لمدة 7 أيام.

ما أنواع تأمين السيارة في دبي والإمارات؟

يوجد نوعان من تأمين السيارة في دبي والإمارات عمومًا، ولكن بعض شركات التأمين على السيارات تقوم بتصميم باقات وعروض خاصة بها، بما يتناسب مع رؤية الشركة لخدمة العملاء. 

أنواع تأمين السيارة:

التأمين ضد الغير

إن التأمين ضد الغير هو الحد الأدنى من تأمين السيارات الذي تتطلبه قوانين الإمارات العربية المتحدة فيما يخص تأمين السيارات. وهو يؤكد على أن جميع السيارات الموجودة على الطرقات مؤمنة ضد أي أضرار حوادث تُسببها أنت. ولا يغطي التأمين ضد الغير أضرارك والأضرار التي تلحق بمركبتك نتيجة حادث تسببت أنت فيه.

بالرغم من ذلك، إذا تعرضت إلى حادث سيارة ولم يكن وقوعه نتيجة خطأ منك، تستطيع المطالبة بأضرار مركبتك وتغطية النفقات الطبية من شركة تأمين السيارة للطرف المخالف. لمن الضروري التأكد من قام بالخطأ في مثل هذه الحالات. 

توجد وسائل تستطيع من خلالها دفع الحد الأدنى من الأقساط، والحصول على مزيد من التغطية في وثيقة التأمين ضد الغير. وذلك من خلال إضافة ميزة تغطية الحريق والسرقة إلى وثيقتك الحالية في التأمين ضد الغير. يمكنك الحصول على مزيدٍ من التغطية دون أن ترهق نفسك في الدفع لتأمين السيارة.

تأمين السيارة الشامل

إنه إحدى وثيقتي التأمين الأساسيتين والمتوفرتين في الإمارات، والتغطية الشاملة أغلاهما. ويوجد سبب لذلك، وكما يوحي الإسم، فإن التغطية الشاملة تحمي وتغطي تقريبًا معظم الحاجات التأمينية لسيارتك في وثيقة واحدة. إنها تغطيك وتغطي عائلتك، بالإضافة إلى أضرار الآخرين الشخصية وأضرار مركباتهم. كذلك يأخذ التأمين الشامل في الحسبان الأضرار والإصلاحات التي تتطلبها السيارة خلال عمرها الافتراضي وتوفرها لهم.

أما الأمور التي لا يتم تضمينها تلقائيًا في التغطية الشاملة هي الإصلاح في الوكالة، والقيادة على الطرق الوعرة، والمساعدة على الطريق، وغيرها. يمكن الحصول عليها من خلال إضافتها كملحقات إلى وثيقتك، مع العلم بأنها سترفع من قسط وثيقتك.

تلائم التغطية الشاملة من لديه أكثر من سائق على وثيقتهم، أو يملكون سيارة جديدة وباهظة الثمن. كما تبدو هذه التغطية منطقية لأولئك الذين يستخدمون سياراتهم كثيرًا، ويتعرضون لمخاطر عديدة في أثناء قيادتهم للسيارة. 

ماذا يغطي التأمين ضد الغير؟

يغطي التأمين ضد الغير الآتي:

• الأضرار الجسدية التي تلحق بالطرف الثالث داخل المركبة أو خارجها.

• الأضرار المادية التي تلحق بالطرف الثالث.

• تدفع شركة التأمين مبلغ 200 ألف درهم في حال وفاة أحد أفراد عائلة المؤمن له (الزوج، الأبناء، الوالدين)، وللفرد الواحد.

• في حالة إصابة أحد أفراد عائلة المؤمن له بالعجز، تدفع شركة التأمين مبلغ العجز نسبة لمبلغ 200 ألف درهم.

• دفع مبلغ وقدره 6770 لمزود خدمة الإسعاف عن كل شخص مصاب.

• يحق للمتضرر بدل فوات المنفعة أو سيارة بديلة.

• دفع القيمة السوقية للمركبة إذا تجاوزت قيمة الأضرار نسبة 50% من القيمة السوقية.

الحالات التي لا يغطيها التأمين ضد الغير

لا يغطي التأمين ضد الغير للسيارة بشكل أساسي الآتي:

• الأضرار المادية التي تتعرض لها مركبة المؤمن له.

• الأضرار الجسدية أو الإصابات التي يتعرض لها المؤمن له.

• الحوادث التي تقع خارج الإمارات العربية المتحدة.

• حوادث ناتجة عن كوارث طبيعية.

• الغزو أو الأعمال الحربية أو الاضطرابات الشعبية.

ماذا يغطي التأمين الشامل للسيارة؟

بالإضافة إلى التغطية المذكورة أعلاه في التأمين ضد الغير، يغطي التأمين الشامل أيضًا الآتي:

• خسائر وأضرار ممتلكات المؤمن له.

• أضرار الحريق أو الاشتعال الذاتي.

• الأضرار الناتجة عن السطو والسرقة.

• أي ضرر ناجم عن النقل البري أو البحري أو بالمصعد.

كذلك تستطيع إضافة المزايا التالية:

• إصلاح السيارة في الوكالة

• القيادة على الطرق الوعرة

• حماية ضد الكوارث الطبيعية

• تغطية دول مجلس التعاون الخليجي/عمان

• السرقة ضمن خدمة صف السيارات

• المصاريف الطبية الطارئة

• تغطية الحوادث الشخصية للسائق

• الاضطرابات المدنية وأعمال الشغب

• تغطية الحوادث الشخصية للركاب

• خدمة الاسعاف

• السرقة ضمن خدمة صف السيارات

• تغطية الممتلكات الشخصية

• استبدال الأقفال

• تغطية أضرار الزجاج الأمامي

الحالات التي لا يغطيها التأمين الشامل للسيارة

• استهلاك المركبة والخسارة غير المباشرة للمؤمن له.

• التلف الحاصل نتيجة زيادة الحمولة أو عدد الركاب (شرط إثبات أنه السبب في وقوع الحادث).

• استعمال المركبة في غير الأغراض المخصصة لها.

• مخالفة قوانين الإمارات العربية المتحدة.

• استعمال المركبة في سباق أو اختبار سرعة (شرط إثبات أنه السبب في وقوع الحادث).

• القيادة دون رخصة، أو رخصة مناسبة لفئة المركبة.

• أن يكون السائق تحت تأثير المخدرات أو الكحول أو العقاقير.

• الحوادث خارج الإمارات ما لم يلحق بها تغطية خاصة لتوسع المنطقة الجغرافية.

• حوادث المركبات خارج الطريق مالم يلحق بها تغطية خاصة للحوادث في الطرق الوعرة.

• الكوارث الطبيعية ما لم تدرج كملحق إضافي.

• الغزو أو الأعمال الحربية أو الاضطرابات الشعبية.

أسعار تأمين السيارات في دبي والإمارات

تختلف أسعار تأمين السيارات من شركة لأخرى، ومن وسيط لآخر. في السنوات الأخيرة تستمر أسعار تأمين السيارات بالهبوط بسبب المنافسة الشديدة ضمن هذا القطاع.

ما يجب أن تتأكد منه هو حصولك على التغطية اللازمة، فكلما استثمرت أكثر في تأمين السيارة تحصل على حماية أفضل.

تبدأ أسعار التأمين ضد الغير من 375 درهم، أما التأمين الشامل فتبدأ الأسعار من 680 درهم.

احصل على عرض تأمين سيارة الآن!

ما العوامل المؤثرة في سعر تأمين السيارات؟

1- القيمة السوقية للسيارة

إن سعر السيارة في السوق يلعب دورًا مهما في تحدد سعر تأمين السيارة. فإذا كانت قيمة سيارتك أقل من 100 ألف درهم فإن تكلفة تأمين السيارة يبدأ من 2.5% من قيمة السيارة. والسيارات التي قيمتها أكثر من 100 ألف درهم وأقل من 300 ألف درهم فإن تكلفة التأمين يبدأ من 2.35% وهكذا.

2- عمر السائق:

من العوامل المهمة في تحديد سعر تأمين السيارة، إذ يقاس عمر السائق نسبة لمدى ارتفاع الخطورة في ارتكاب حادث سيارة. يُعد الشباب دون 25 عامًا من ضمن هذه الفئة، التي تضيف 25% من قيمة سعر تأمين السيارة.

3- نوع وطراز السيارة:

يختلف سعر التأمين إن كنت تركب سيارة سيدان أو سيارة دفع رباعي أو سيارة رياضية، فغالبًا ما يُؤخذ في الاعتبار تكلفة إصلاح نوع هذه السيارة عند تعرضها إلى حادث، ومدى تكلفة استبدال قطع الغيار.

4- مكان الإقامة:

يلعب دورًا مهمًا أيضًا لدى العديد من شركات التأمين على السيارات، فالمدن المكتظة مثل دبي ترتفع فيها أسعار تأمين السيارات، تبعًا لكثرة الحوادث فيها مقارنة بمدن أو إمارات أخرى، مثل عجمان أو رأس الخيمة على سبيل المثال.

5- الغرض من استخدام السيارة:

فالسيارات التي تستخدم لأغراض تجارية كالنقل والتوصيل معرضة لمخاطر أكثر من السيارات التي تستخدم لأغراض شخصية. وبالتالي فإن سعر تأمينها أعلى من نظيرتها.

6- عدم وجود مطالبات:

من أهم العوامل في تحديد سعر تأمين السيارات، أو في الحصول على خصومات عند تأمين السيارة أو تجديد تأمين السيارة. إن عدم مطالبة شركة تأمين السيارات يبرهن على مدى براعتك في القيادة، وبالتالي فإنك جدير بالحصول على خصم عدم وجود مطالبة.

7- نسبة التحمل:

إن نسبة التحمل هي النسبة التي ستدفعها إلى شركة التأمين عند وقوع حادث سيارة قبل أن تشرع الشركة بإصلاح الأضرار. عندما تختار نسبة تحمل أعلى ينخفض قسط تأمين السيارة، وعندما تختار نسبة تحمل منخفضة يرتفع قسط تأمين السيارة.

أفضل شركات التأمين على السيارات

توجد العديد من شركات تأمين السيارات ذات السمعة المرموقة في دبي والإمارات، منها:

• أدمجي المحدودة للتأمين

• شركة البحيرة الوطنية للتأمين

• شركة الوثبة الوطنية للتأمين

• دبي الإسلامية للتأمين وإعادة التأمين (أمان)

• شركة دار التكافل

• دبي للتأمين

• دبي الوطنية للتأمين

• دار التأمين

• شركة ميثاق للتأمين التكافلي

• تأمين سلامة

• شركة طوكيو مارين

• شركة الاتحاد للتأمين

• وطنية للتكافل

كيف أحصل على أفضل تأمين سيارة؟

• تسوق جيدًا أونلاين قبل شراء تأمين السيارة.

• قارن عروض التأمين من منصات مقارنة تأمين السيارة مثل باي أني انشورنس.

• حدد حاجاتك وقرر وفقًا لذلك، هل تحتاج التأمين ضد الغير أم الشامل؟

• فكّر مليًا بالتغطيات التي تحتاجها، تستطيع إضافة بعضها كملحقات بالوثيقة.

• اسأل مندوب التأمين عن الخصومات المتوفرة.

• ابحث عن عروض شركات التأمين المجانية كالمساعدة على الطريق.

• تأكد من حصولك على شهادة عدم وجود مطالبة للحصول على خصم جيد.

• اختر شركة تأمين مرموقة واقرأ تقييمات العملاء.

• تأكد من أن نسبة تسوية شركة التأمين للمطالبات عالية.

كيف أشتري تأمين السيارة؟

توجد 3 طرق لشراء تأمين السيارة في الإمارات:

أولهما، زيارة شركة التأمين: وهي الذهاب إلى مقر شركة تأمين السيارات، والجلوس إلى طاولة مندوب التأمين، وشراء وثيقة تأمين السيارة.

ثانيهما، من خلال موقع شركة التأمين: تمتلك جميع شركات تأمين السيارات مواقع إلكترونية، تستطيع من خلالها شراء تأمين السيارة بعد ملء النموذج بالمعلومات المطلوبة، تقوم بالدفع أونلاين، ثم تحصل على وثيقتك الإلكترونية في أقل من ساعة.

ثالثهما: من خلال منصات مقارنة التأمين: وهي الطريق الأفضل والأمثل. لماذا تشتري تأمين سيارة دون الاطلاع على العروض المتاحة في السوق؟ تستطيع فعل ذلك مجانًا ومن خلال هاتفك المحمول أو شاشة الكمبيوتر. في خطوة لاحقة يجب أن تقوم بملء النموذج بالمعلومات المطلوبة عن السيارة والسائق، ستحصل على عروض شركات التأمين، قارن فيما بينها لتحصل على ما تحتاجه بالضبط، ثم اشتر تأمين السيارة أونلاين.

ما خطوات شراء تأمين السيارة أون لاين؟

تشترك معظم منصات مقارنة التأمين على السيارات بالخطوات ذاتها تقريبًا. فمن خلال حاسبة تأمين الشركة الموجودة على مواقع مقارنة التأمين أو شركات التأمين تستطيع الحصول على سعر تأمين السيارة.

لشراء تأمين سيارة عليك اتباع الخطوات الآتية:

• ادخل إلى موقع باي أني انشورنس.

• املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة عن مواصفات السيارة.

• ثم تابع إدخال المعلومات المتعلقة بالسائق أو المؤمن له.

• ستظهر لك صفحة العروض.

• قارن عروض الشركات.

• اختر التأمين ضد الغير أو الشامل.

• اختر التأمين الذي يناسب حاجاتك وميزانيتك.

• انقر على اشترِ.

• أضف ما تحتاجه من تغطيات إضافية إن أردت.

• أضف كود الخصم، ثم انتقل إلى صفحة الدفع.

• ادفع أونلاين بطريقة آمنة.

• ستحصل على تأمينك في أقل من 60 دقيقة.

ما الوثائق المطلوبة لتأمين السيارة؟

بعد أن تقوم بمقارنة الوثائق واختيارك الوثيقة التي ترغب في شرائها تحتاج إلى تقديم الوثائق التالية:

• رخصة قيادة لحامل الوثيقة، بالإضافة إلى رخصة كل من سيقود السيارة.

• ملكية أو شهادة تسجيل السيارة.

• الهوية الإماراتية للمواطنين.

• صور عن جوازات السفر وتأشيرات الإقامة للمقيمين.

عروض تأمين السيارات

تقدم العديد من شركات التأمين على السيارات خدمة المساعدة على الطريق، لذلك تحقق من أن بوليصة تأمين السيارة تتضمن هذه الخدمات، والتي تشمل الآتي:

• الإسعافات الأولية الميكانيكية للسيارة

• التحقق من البطارية

• استبدال القفل

• خدمة الاطارات المسطحة

• خدمات السحب

ما هي مكافأة عدم وجود مطالبة؟

إنها مكافأة مقدمة من قبل شركة التأمين على السيارات نظير براعتك في القيادة وعدم ارتكابك لحادث مروري. تجدر الإشارة إلى أنك تستطيع نقل هذه المكافأة من شركة تأمين إلى أخرى، لكنك ستحتاج للحصول على شهادة عدم مطالبة من شركتك الحالية.

تبلغ خصومات عدم وجود مطالبة كالآتي:

5% خصم على عدم وجود مطالبة لمدة عام.

10% خصم على عدم وجود مطالبة لمدة عامين.

15% خصم على عدم وجود مطالبة لمدة 3 أعوام.

20% خصم على عدم وجود مطالبة لمدة 4 أعوام.

2% خصم على عدم وجود مطالبة لمدة 5 أعوام.

كيف يمكنني تقديم مطالبة تأمين السيارة في الإمارات؟

إن المطالبة بتأمين السيارة عملية من مرحلتين. يتناوب فيها كل من شركة تأمين السيارة والمؤمن له للقيام بأدوارهما. لكن دور حامل الوثيقة أهم وهو الأساس الذي تعتمد عليه تحقيقات شركة التأمين.

ينبغي لك اتباع خطوات معينة للحصول على المطالبة:

أبلغ السلطات

أول خطوة ينبغي لك القيام بها بعد وقوع حادث هي الاتصال بالشرطة. إذ يجب أن تحصل على تقرير الشرطة وأن ترفقه مع مطالبتك، لذلك من الأفضل الاتصال بالسلطات على الفور. يقدم تقرير الشرطة وصفًا واضحًا وغير متحيز للحادث المروري.

اِلتقط صورًا وتسجيل فيديو للحادث

إن لم تكن مصابًا أو عليك الاعتناء بجروح الآخرين اِلتقط صورًا فوتوغرافية لأضرار سيارتك. كما يجب أت تلتقط صورًا للمكان المحيط بالحادث، بهدف تقديم صورة أوضح عن المكان الذي جرى فيه الحادث المروري.

سجّل المعلومات ذات الصلة

إن المعلومات ذات الصلة هي نوع وطراز السيارة الأخرى، وصاحب السيارة الذي كان يقود السيارة، ومعلومات عن وثيقة تأمينه. ومصدر عظيم آخر لعملية المطالبة هو الحصول على شهود عيان. اسأل الأشخاص الذين رأوا الحادث إن كانوا على استعداد للإدلاء بشهاداتهم عما جرى ومن كان المخطئ. احصل على معلومات الاتصال الخاصة بهم لأجل مطالبتك ولتقرير الشرطة.

أبلغ شركة التأمين الخاصة بك

يجب أن تبلغ شركة التأمين الخاصة بك على الفور. إذ يجب أن يستعدوا للمطالبة من خلال مراجعة وثيقتك وتغطيتك. كما يمكنهم الطلب من المحققين والمقيّمين بأن يكونوا على أتم الاستعداد لمراجعة مطالبتك. ومن الضروري أيضًا أن تبقي شركة التأمين ضمن دائرة الأحداث، لأنها قد تساعدك أيضًا في جمع المعلومات للمطالبة.

فحص السيارة

ما أن تقوم بإبلاغ شركة التأمين عن الحادث، سوف يقومون بإرسال مشرف لفحص سيارتك. عليك أن تسمح لهم بالقيام بهذه الخطوة. إذ ينطوي دور المشرفين على التحقق من أن جميع المعلومات التي قدمتها عند المطالبة صحيحة أم لا. إن تقييمهم للحادث يجعل من فرصة حصولك على المطالبة أسهل.

أبلغ المحامي

يوجد شخص آخر ينبغي لك إحضاره إلى دائرة الأحداث، ألا وهو محاميك. سيساعدك في عملية المطالبة مع نظرة ثاقبة للعملية القانونية ولحقوقك. كما بإمكانه تقييم وثيقتك وإعلامك بالمخاطر المتوقعة في أثناء عملية المطالبة. لهو أمر مستحسن أن تحصل على محامٍ إلى جانبك للبحث عن أمور كنت قد تجاهلتها.

اعرف وثيقتك

يجب أن تعرف ما تغطيه وما لا تغطيه. فإن كنت تعلم بأن حادث التصادم الحالي غير مشمول في وثيقتك فلا جدوى من القيام بمطالبة. أما إن كنت واثقًا من التغطية ينبغي لك القيام بالخطوات للمطالبة. كما يجب أن تكون مدركًا إن كانت وثيقتك منتهية الصلاحية أم لا. إذ إن القيام بمطالبات مع وثيقة تأمين منتهية الصلاحية أمر مستحيل وسترفض تلقائيًا.

لا تقبل أي تسويات أو توقع على أي تنازلات

لا تقبل وتحت أي ظرف من الظروف أول عرض يقدمه الطرف الآخر، أو أن توقع على أي تنازلات دون استشارة محاميك. إذ من المحتمل أن تُقدم لك تسوية ضعيفة وأقل مما تستحقه. أما التوقيع على تنازل فإنه يفسد فرصتك في تقديم أي مطالبات على الإطلاق. لذلك استشر محاميك قبل التوقيع على أي شيء.

اجمع كل الإيصالات

تأكد من حصولك على جميع الإيصالات بدءًا من القطر إلى الإصلاح والنفقات الطبية. فعندما تقوم بتسجيل مطالبتك مع شركة التأمين فإنها ستُسجل كدليل على النفقات منذ بدء عملية المطالبة، ويُحسب فيها المبلغ الواجب تعويضه.

احتفظ بجميع وثائق الحادث

احتفظ بنسخ عن جميع الإيصالات، والوثائق لسجل مطالبتك.

ما هي أسباب رفض مطالبة تأمين السيارة؟

قد ترفض المطالبة التي قدمتها إلى شركة تأمين السيارة لأحد الأسباب الآتية:

• إهمال في دفع الأقساط

• إن كانت سيارتك غير صالحة للسير على الطريق عند وقوع الحادث.

• القيادة المتهورة وغير المسؤولة.

• حجب المعلومات وتقديم معلومات مضللة وغير صحيحة.

• استخدام المركبة في أعمال غير مخصصة لها، أو من قبل أشخاص غير مؤمن لهم.

• الاهمال الممكن تجنبه مثل ترك سيجارة مشتعلة داخل السيارة.

هل ينبغي إجراء فحص للمركبة كي أتمكن من شراء تأمين سيارة؟

باختصار، الإجابة نعم. دعنا نوضح لك الأمر، إن فحص المركبة إلزامي بموجب قانون دولة الإمارات، وذلك للتأكد من أن جميع المركبات التي على الطرقات صالحة للقيادة. مما يقلل من عدد الحوادث والتي قد تكون ناجمة عن الأعطال الميكانيكية. يخضع فحص المركبات وتسجيلها لهيئة الطرق والمواصلات، التي تدير العديد من مراكز فحص المركبات في جميع أنحاء الإمارات. 

وسطيًا، يستغرق الأمر من 20-45 دقيقة لإجراء فحص المركبة في أي من مراكز فحص المركبات. وتستمر صلاحية فحص المركبة لمدة 30 يومًا فقط، وهو وقت كاف لإتمام أية مهام مثل تسجيل السيارة أو تجديد وثائق تأمين السيارة.

هل أحتاج إلى تأمين سيارة إذا رغبت في زيارة الإمارات واستئجار سيارة؟

توفر معظم شركات تأجير السيارات التأمين عند استئجار السيارة، وتضم تكلفته إلى تكلفة الاستئجار. وغالبًا ما يقدم هذا التأمين تغطية أساسية قد لا تناسب حاجاتك. يجدر بك الاطلاع على التغطية التأمينية وإضافة الميزات التي تناسب حاجاتك. 

ما صلاحية خطة تأمين السيارة؟

إن خطة تأمين السيارة صالحة لمدة 12 شهرًا وقابلة للتجديد سنويًا. إن لم تتمكن من تجديد وثيقتك يتم منحك فترة سماح لمدة شهر واحد حتى تستطيع تجديدها. ومن مصلحتك الحفاظ على وثيقتك فعّالة في حالة تعرضت إلى حادث تصادم.

هل يمكنني تغيير شركة تأمين السيارة؟

نعم بالطبع! تستطيع تغيير شركة تأمين السيارة في أي وقت من الأوقات في الإمارات، سواء أكان ذلك بعد مضي ستة أشهر على بدء سريان الوثيقة أو في وقت التجديد. وتوجد أسباب عديدة لتغيير شركة التأمين:

• تغطية غير كافية

• أسعار أفضل

• خدمات أفضل

• معدل أفضل لمعالجة المطالبات

• تغير متطلباتك

كيف أقوم بتغيير شركة تأمين السيارة؟

إن عملية استبدال وثيقة تأمين السيارة ليست صعبة في الإمارات. ويُقال بأنه لا توجد طريقة تقليدية واحدة لاتباعها. لقد حددنا بعض الخطوات اللازمة في أثناء العملية، ولكن لا يتعين عليك اتباعها حرفيًا، إذ يمكنك التبديل بين الخطوات وتجنب بعضها تمامًا. 

• حدد حاجاتك.

• قم بإجراء مقارنة دقيقة لعروض تأمين السيارات.

• استشر أحد خبراء باي أني انشورنس.

• تفاوض على سعر أفضل.

• أبلغ مزودك التأميني الحالي برغبتك في تغيير شركة التأمين.

• حوّل المكافآت إلى شركة تأمين السيارات الجديدة.

• اشترِ تأمينك الجديد.

كيف أقوم بإلغاء تأمين السيارة؟

بدايةً، يُعد تأمين السيارة لاغيًا في الحالات التالية:

• تقديم وثيقة تأمين سيارة جديدة بسبب تغيير بيانات المركبة.

• نقل ملكية السيارة بموجب شهادة صادرة عن الجهة المختصة.

• إلغاء ترخيص المركبة.

كذلك يجب ألا تكون شركة التأمين على السيارات قد دفعت لك أي تعويضات، مع عدم وجود مطالبات معلقة.

أما في حالة التلف الكلي للمركبة يُعد تأمين السيارة لاغيًا حُكمًا.  يمكن للمؤمن له أن ينهي أحكام هذه الوثيقة بإشعار كتابي يرسله إلى الشركة، سواء بواسطة البريد الإلكتروني أم الفاكس أم باليد أم بخطاب مسجل، وذلك قبل سبعة أيام من التاريخ المحدد للإنهاء، لمزيد من المعلومات عن إلغاء وثيقة تأمين السيارة انقر هنا.

كيف أقوم بتجديد تأمين السيارة؟

لتجديد تأمين السيارة طرق محدودة ومعروفة لدى الجميع تقريبًا.

أولًا: تستطيع زيارة شركة التأمين وتجديد الوثيقة بعد لقائك مع مندوب التأمين.

ثانيًا: زيارة موقع شركة التأمين والحصول على تأمين سيارة بعد ملء النموذج الخاص بحاسبة التأمين.

ثالثًا: وهو الأهم الحصول على عروض متنوعة ومقارنتها من خلال منصات مقارنة عروض تأمين السيارات، كذلك ستقوم بتعبئة النموذج بالمعلومات والقيام بكافة الخطوات المطلوبة إلى أن تصل إلى صفحة الدفع وتقوم بالدفع أون لاين.

ما الأوراق التي أحتاجها لتجديد تأمين السيارة؟

• الهوية الإماراتية أو الإقامة.

• رخصة قيادة السيارة.

• بطاقة تسجيل المركبة.

لمزيد من المعلومات عن تجديد تأمين السيارة انقر هنا

هل أحصل على تغطية تأمينية إذا تعرضت سيارتي للتلف على الطرق الوعرة؟

تقدم بعض شركات التأمين تغطية للأضرار الناتجة عن حوادث الطرق الوعرة. كما تختلف الشروط والأحكام من شركة إلى أخرى. وفي جميع الأحوال لن تتم الموافقة على المطالبة إن كانت السيارة المؤمن عليها استخدمت لأغراض غير مذكورة في الوثيقة، مثل السباقات والتحديات الخطرة.   

هل يتم نقل وثيقة التأمين للمالك الجديد عند بيع السيارة؟

إن وثيقة تأمين السيارة مصممة لك خصيصًا كي تلائم حاجاتك. ولا يمكن نقلها عند بيع السيارة لأي شخص آخر. إن كنت ترغب في بيع سيارتك، قم بإلغاء وثيقة التأمين أولاً. إذ ينبغي للمشتري الجديد أن يحصل على وثيقة تأمين سيارة خاصة به.

هل لديك أسئلة أخرى بعد هذا العرض الوافي عن تأمين السيارة؟ اكتب سؤالك في تعليق، ونعدك بأننا سنجيبك في أقرب فرصة ممكنة. تستطيع الاتصال أيضًا مع خبراء باي أني انشورنس على الرقم المجاني 800765429، أو على الواتساب 0501465160، وسيجيبك فريقنا المتحمس والودود عن كافة أسئلتك.

لا تتردد، تواصل معنا الآن!

اقرأ/ي أيضًا:

١٠ أخطاء إياك أن ترتكبها عند شراء تأمين السيارة

٤ شروط لاستحقاق سيارة بديلة مؤقتة في وثيقة تأمين السيارة

٨ حقوق أساسية للمؤمن له ضد الغير أو الشامل عند إصلاح السيارة

دليلك الشامل: كل ما تحتاج إلى معرفته عن القيادة في دبي

تأمين سيارات بأرخص الأسعار حسب النوع والطراز

تواصل معنا الآن! 👇