كيفية الحصول على الهوية الرقمية بالخطوات

استحداث الهوية الرقمية ليس إلا خطوة بارزة ورائدة من قبل حكومة دولة الإمارات لتعزيز التحول الرقمي، وتقديم الحلول المبتكرة لتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية والخاصة، مع ضمان أعلى مستويات الحماية والخصوصية.  

يمكنك الوصول إلى مختلف القطاعات بسرعة وسهولة من خلال هاتفك المحمول، مما يوفر لك الوقت والجهد، كما يمكنك حماية وثائقك ومستنداتك وحفظها وتحديث بياناتك الشخصية.

لمعرفة المزيد عن الهوية الرقمية وكيفية التسجيل والخطوات والمميزات وأماكن تفعيل الهوية الرقمية وإنشاء الحساب بالتفصيل، ندعوك إلى قراءة المقال كاملًا!

ما هي الهوية الرقمية الإماراتية؟

هي أول هوية وطنية رقمية موحدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، تتيح للمواطنين والمقيمين والزوار الوصول إلى خدمات الجهات الحكومية وشبه الحكومية والقطاعات الخاصة أون لاين. كما تمنحك الدخول السهل والآمن إلى الخدمات الإلكترونية عبر الهواتف الذكية دون الحاجة إلى إنشاء حسابات أو كلمات مرور، مع إمكانية توقيع المستندات رقميًا والتحقق من صحتها، الأمر الذي يوفر لك الوقت والجهد دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة شخصيًا.

مميزات الهوية الرقمية الإماراتية

– تتيح لك هذه الهوية الدخول إلى آلاف المواقع والتطبيقات الحكومية والخاصة باستخدام حساب واحد فقط.

– السرعة والسهولة في توقيع المستندات والوثائق رقميًا أون لاين، دون الحاجة إلى زيارة أي دائرة أو مؤسسة.

– تستطيع طلب واستخدام نسخ رقمية من الوثائق والمستندات وحفظها بطريقة آمنة على هاتفك المحمول، وبهذا تتخلص من المعاملات الورقية واحتمالات فقدانها أو ضياعها.

– الحماية والأمان من أهم مميزاتها حيث يمكنك تبادل المعاملات دون الخوف من الاختراق أو الابتزاز الإلكتروني.

– تحديث المعلومات الشخصية، يتم تحديث هذا النظام وبياناته تلقائيًا، وبهذا تضمن أن جميع الوثائق والبيانات الخاصة بك متوافقة مع آخر التحديثات.

تسجيل الهوية الرقمية

يعتمد تسجيل الهوية الإلكترونية على 3 خطوات أساسية وهي:

1- تنزيل التطبيق: من أبل ستور أو جوجل بلاي.

2- تسجيل وإنشاء الحساب: لإتمام هذه العملية يجب أن يكون لديك الهوية الإماراتية وهاتف محمول للمواطنين والمقيمين.

3- توثيق الحساب: إثبات هويتك الشخصية من خلال خاصية التعرف على الوجه، ومن ثم تعيين رمز الأمان. أو يمكنك التوجه إلى أقرب منفذ خدمة ذاتي (كيوسك) مع بطاقة الهوية الإماراتية، كما سنشير بالتفصيل لاحقًا.

خطوات تسجيل الهوية الرقمية

– ادخل إلى متجر أندرويد أو أبل وابحث عن التطبيق بكتابة العبارة UAE PASS

– عندما يظهر لك التطبيق ابدأ في تنزيله ثم ادخل إليه.

– اختر اللغة العربية.

– اقرأ المعلومات والملاحظات الخاصة بالتطبيق.

– ابدأ بإنشاء حسابك الخاص.

– حدّد بأنك قرأت الشروط والأحكام.

– اسمح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا.

– امسح بطاقة الهوية من الوجه الأمامي بتمرير الكاميرا على الهوية.

– ثم امسح بطاقة الهوية من الوجه الخلفي أيضًا بالطريقة ذاتها.

– أدخل المعلومات الشخصية (رقم الهوية، الاسم، تاريخ الولادة … إلخ)، ثم تابع.

– سجّل رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني لتوثيقهما وتسجيلهما مع حساب الهوية الرقمية الخاص بك.

– سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك، أدخل رمز التحقق لإتمام عملية التسجيل بنجاح.

– بعد ذلك سيتم إرسال رمز التحقق إلى بريدك الإلكتروني، اكتبه أيضًا لإتمام عملية التسجيل بنجاح.

– بعد ذلك يجب أن تدخل رمز التعريف الشخصي الجديد للهوية الرقمية (الرقم السري)، وهو مؤلف من أربعة أرقام.

– سيطلب منك إدخاله للمرة الثانية.

– ستظهر لك علامة صح إعلانًا بإتمام الخطوة بنجاح. 

توثيق حساب الهوية الرقمية بالخطوات الآتية:

ادخل إلى حساب الهوية الرقمية وهو الحساب المبدئي.

انقر على خيار ترقية الحساب من خلال الخيارات الخمس التالية:

– بصمة الوجه

– الربط بحساب سمارت باس

– زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية كيوسك

– مراجعة مراكز تم في أبوظبي

– مراجعة مراكز تسهيل

بصمة الوجه

اسمح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا

حدّد الوجه داخل الإطار البيضاوي وانقر أنا جاهز.

حساب موثوق

أدخل كلمة السر الخاصة بالتوقيع الرقمي وطبّق الارشادات المرفقة

تأكد من أن عملية التسجيل تمت بنجاح.

كيفية توثيق حساب الهوية الرقمية من خلال الكيوسك:

– أدخل حساب الهوية الرقمية وهو الحساب المبدئي.

– ادخل إلى ترقية الحساب.

– حدّد أقرب جهاز لك وتوجه إليه من خلال الترشيح واختيار المدينة.

– اختر ابدأ من شاشة الجهاز.

– أدخل الهوية الإماراتية في الجهاز حتى يقرأ البيانات.

– أدخل كلمة المرور للتوقيع الرقمي التي أدخلتها من قبل في تطبيق UAE PASS.

– سيتم توثيق الحساب، وسيظهر لك على شاشة هاتفك بأن مستوى الحساب: موثوق، ومستوى التوثيق: معتمد، والمستندات متاحة.

– لقد تم توثيق حسابك بنجاح!

– أخرج الهوية بعد الانتهاء من ترقية الحساب.

كيف تستخدم الهوية الرقمية؟

بعد أن تقوم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول يمكنك الاستفادة من الخدمات الآتية:

– يمكنك استخدام آلاف الخدمات عبر المواقع والتطبيقات الحكومية الخاصة باستخدام حساب واحد وهو هويتك الرقمية.

– افتح التطبيق وانقر على توقيع المستند، ثم حمّل المستند ووقع عليه باستخدام هاتفك المحمول، بعد ذلك حمّل المستند كملف PDF.

– احفظ جميع مستنداتك الرقمية في مكان واحد لمشاركتها مع المؤسسات الحكومية عبر المحفظة الرقمية.

– افتح التطبيق وانقر على إضافة مستندات. اختر الدائرة الحكومية التي تصدر الوثيقة. بعد التحقق، يُحفظ المستند الرقمي في المحفظة الرقمية ضمن قسم المستندات.

أماكن تفعيل الهوية الرقمية

تتوزع أجهزة الخدمة الذاتية لتفعيل الهوية الإلكترونية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، وهي:

– دبي الذكية، حي دبي للتصميم، الطابق السابع.

– محاكم دبي، المبنى الرئيسي.

– ديوا المبنى الرئيسي.

– مركز تسهيل المرقبات.

– اقتصادية دبي، دبي مول.

– اقتصادية دبي، البرشاء مول.

– واقتصادية دبي، مركز الطوار.

– بلدية دبي، المبنى الرئيسي.

– مركز تسهيل، النهدة.

– النيابة العامة.

– دائرة الأراضي والأملاك، المبنى الرئيسي.

– اقتصادية دبي، قرية الأعمال.

– مركز تسهيل الشارقة

– بلدية دبا، الفجيرة.

 – بلدية الفجيرة.

– رأس الخيمة، دائرة التنمية الاقتصادية.

– دائرة التنمية الاقتصادية، عجمان.

– جمعية الاتحاد التعاونية، شارع رقم 11، منطقة رأس الخور.

– جمعية أسواق عجمان التعاونية، شارع الاتحاد، شارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم.

– وجمعية الاتحاد التعاونية، شارع النهدة، الطوار.

– جمعية الاتحاد التعاونية، شارع أبو هيل دي 91، الحمرية.

 – جمعية الاتحاد التعاونية، شارع إي 33، الراشدية.

لمعرفة أماكن تفعيل الهوية الإلكترونية بالتفصيل والتعرف إلى أقرب جهاز إلى مكانك، انتقل إلى الرابط التالي من هنا.

الاستعلام والتواصل بخصوص تطبيق الهوية الرقمية

الموقع الإلكتروني: https://uaepass.ae

البريد الإلكتروني: support@uaepass.ae

الرقم المجاني: 600561111

الاستعلام والتواصل بخصوص البصمة وبيانات الهوية

موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية: https://icp.gov.ae/

حساب تويتر لتقديم المساعدة: @ICAUAE_help

التواصل مع الخدمة بخصوص التسجيل الإلكتروني:

يمكنكم التواصل في أثناء ساعات العمل من خلال:

الواتساب: +9712589264

رقم حكومة أبوظبي الرقمية: 800556

بهذا نكون قد قدّمنا لك كل ما تحتاج إلى معرفته عن الهوية الرقمية في الإمارات، وأهم المميزات، وكيفية التسجيل بالخطوات، وأهم تفاصيل الاتصال وأماكن تفعيل الهوية الرقمية، وغيرها.ندعوك إلى قراءة مقال كيفية الاستعلام عن القضايا القانونية في الإمارات، وأيضًا مقال الاستعلام عن مخالفات الهوية أونلاين بخطوات واضحة.

كما نوصيك بمتابعة مدونتنا الغنية بالمعلومات التي ننشرها ونحدثها باستمرار على مدونة باي أني انشورنس.

الأسئلة المتدوالة

اقرأ/ي أيضًا:

الدليل الشامل لأهم المستشفيات الحكومية في دبي

دليلك الأفضل عن مواقف دبي مول

كل ما تحتاج إلى معرفته عن سكراب سيارات في الإمارات

أبرز معارض الشامخة للسيارات في أبوظبي

تعرَّف إلى قائمة أشهر كهربائي سيارات في دبي